乳腺科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù) 住院病人滿意度調(diào)查
尊敬的病友:您好!
為了給病友們提供更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),不斷提高我科護(hù)理質(zhì)量,我們設(shè)計了此調(diào)查表以便了解您在住院期間對我科護(hù)理工作的滿意程度,請您在認(rèn)為與實際情況最相符的做選項,謝謝您的配合!
1. 入院時,護(hù)士主動為您介紹病區(qū)環(huán)境、病房設(shè)施(如使用呼叫器等)
A非常滿意
B滿意
C 不滿意
2. 入院時,護(hù)士主動為您介紹安全注意事項(如財物保管、禁止吸煙、禁用電器等)
A非常滿意
B滿意
C不滿意
3. 入院時,護(hù)士主動為您介紹主管醫(yī)師和責(zé)任護(hù)士、護(hù)士長
A非常滿意
B滿意
C不滿意
4. 在您住院期間,各班護(hù)士交接班時主動介紹自己
A非常滿意
B滿意
C不滿意
5. 在您住院期間,護(hù)士經(jīng)常保持親切、熱情的態(tài)度
A非常滿意
B滿意
C不滿意
6. 當(dāng)您有疑問或有困難時,護(hù)士能耐心解答、主動熱情地給予幫助
A非常滿意
B滿意
C不滿意
7. 護(hù)士向您講解疾病護(hù)理相關(guān)知識及注意事項、康復(fù)指導(dǎo)
A非常滿意
B滿意
C不滿意
8. 護(hù)士主動向您說明飲食要求、了解飲食情況,并給予相應(yīng)的指導(dǎo)
A非常滿意
B滿意
C不滿意
9. 護(hù)士向您講解檢查、治療(注射、給藥)等相關(guān)知識及注意事項
A非常滿意
B滿意
C不滿意
10. 護(hù)士能經(jīng)常巡視、及時接應(yīng)紅燈
A非常滿意
B滿意
C不滿意
11. 護(hù)士定時整理床單位,維持床單位的整潔
A非常滿意
B滿意
C不滿意
12. 您對護(hù)士的穿刺技術(shù)的總體評價
A非常滿意
B滿意
C不滿意
13. 您對本病區(qū)護(hù)理工作的總體評價:
A非常滿意
B滿意
C不滿意
14. 您最滿意的護(hù)士:
黃暉娥
楊姣蓉
楊玲
唐滿娥
蘇玲
吳思垚
申櫻雪
王婷
唐曼妮
禹雯
劉慧貞
朱文婕
15. 最不滿意的護(hù)士
黃暉娥
楊姣蓉
楊玲
唐滿娥
蘇玲
劉慧貞
朱文婕
吳思垚
申櫻雪
唐曼妮
禹雯
王婷
16. 您的意見和建議:
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