羅田縣人民醫(yī)院2026年“住院患者滿意度”測評問卷

尊敬的病友或家屬們：
您好！為了不斷地改進(jìn)我們的工作，為您提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，共同創(chuàng)造一個舒適的診治環(huán)境，請您花2-3分鐘時間，支持我們進(jìn)行滿意度調(diào)查，謝謝！
本次調(diào)查約占用您幾分鐘時間，謝謝您的協(xié)助和配合！祝您早日康復(fù)！
您所就診的院區(qū)
本次來院住院的科室是？
A1.對入院時護(hù)士介紹住院環(huán)境、查房時間、告知責(zé)任護(hù)士信息（如姓名）等注意事項的滿意度如何？
原因
A2.護(hù)士進(jìn)行講解疾病相關(guān)常識健康知識指導(dǎo)滿意度如何？
原因
A3.當(dāng)您按呼叫器或需要幫助時，護(hù)士及時到位的滿意度如何?
原因
A4.對科室護(hù)士的操作水平滿意度如何？
原因
A5.護(hù)士給您打針（或輸液、服藥）前，是否核對您的名字？
原因
A6.護(hù)士討論病情是否在暴露性檢查操作前時采取遮擋等方式的滿意度如何？
原因
A7.護(hù)士的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量（如尊重程度、耐心程度）的滿意度
原因
B1.醫(yī)生是否能每天至少查房一次？
原因
B2.住院期間醫(yī)生與您（或您的家人）溝通解釋、告知病情、治療方案等情況的滿意度如何？
原因
B3.本次出/住院，您對疾病的改善程度的滿意度如何？
原因
B4.您對住院期間我院醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)德一份廉潔行醫(yī)的滿意度如何（如收受紅包等）？
原因
B5.出院時，您對醫(yī)生交代相關(guān)健康注意事項的滿意度？
原因
B6.醫(yī)生的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量（如尊重程度、耐心程度）的滿意度
原因
C1.出院時，費用賬單的條目和字跡您是否清楚？
原因
C2.您對辦理出入院手續(xù)的便捷程度的滿意度如何？
原因
C3.您對辦理入院/出院窗口人員的服務(wù)態(tài)度滿意如何？
原因
D1.您對醫(yī)院食堂餐飲質(zhì)量及人員服務(wù)態(tài)度滿意度如何？
原因
D2.您對醫(yī)院安防/保安人員服務(wù)質(zhì)量及態(tài)度滿意度如何？
原因
D3.病房的整潔（如廁所衛(wèi)生，被褥清潔度）滿意度如何?
原因
D4.住院期間病房安靜度的滿意度如何？
原因
D5.您認(rèn)為我院標(biāo)識標(biāo)牌指向滿意度如何？
原因
E.您對本次住院期間的整體滿意度如何？
原因

F.您對醫(yī)院的還有什么意見及建議呢？（如有表揚或批評的醫(yī)生/護(hù)士可寫具體名字或描述特征)

患者姓名？
性別？
您的年齡？
聯(lián)系方式？
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