2025年第三季度綜合養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量滿意度調(diào)查(巡訪關(guān)愛)
1. 服務(wù)對象姓名:
2. 性別:
男
女
3. 村居:
4. 群體類別
政府分散、集中供養(yǎng)的特困老年人
低保低收入家庭中失能、高齡老年人
獲得《獨生子女父母光榮證》,獨生子女發(fā)生意外傷殘、死亡的失能老年人
獨居老人
空巢老人
重殘老人
其他:
5. 調(diào)查員(負責社工)
6. 調(diào)查時間
7. 調(diào)查方式
現(xiàn)場訪談
電訪訪談
其他:
8. 服務(wù)服務(wù)人員是否按時提供服務(wù)?
按時(20分)
有時候遲到(10分)
不按時(0分)
9. 服務(wù)人員提供的服務(wù)是否符合您的需求?
符合(20分)
一般(10分)
不符合(0分)
10. 您對該項服務(wù)是否滿意?
滿意(20分)
基本滿意(10分)
不滿意(0分)
11. 您對該項服務(wù)的工作人員是否滿意?
滿意(20分)
基本滿意(10分)
不滿意(0分)
12. 您對上述服務(wù)總體評價是否滿意?
滿意(20分)
基本滿意(10分)
不滿意(0分)
13. 以上題目合計總分:
14. 有無投訴意見或問題反饋:
無
有:
關(guān)閉
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