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古茗奶茶店消費(fèi)者行為調(diào)查問(wèn)卷
尊敬的顧客：
您好！為提升古茗奶茶店的消費(fèi)體驗(yàn)與服務(wù)質(zhì)量，我們開(kāi)展本次調(diào)查。您的意見(jiàn)對(duì)我們至關(guān)重要，問(wèn)卷采用匿名形式，數(shù)據(jù)僅用于研究分析。感謝您抽出寶貴時(shí)間參與！
1. 你的年齡是？
10—18
19—30
31—50
50以上
2. 你的職業(yè)是？
學(xué)生
職場(chǎng)人士
退休人員
其他
3. 你平均每次購(gòu)買(mǎi)古茗奶茶的次數(shù)？
1次
2—3次
3次以上
4. 您通常通過(guò)哪種方式購(gòu)買(mǎi)古茗奶茶？
線下門(mén)店直接購(gòu)買(mǎi)
線上平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)
兩者結(jié)合，側(cè)重于線下
兩者結(jié)合，側(cè)重于線上
5. 你購(gòu)買(mǎi)古茗奶茶的時(shí)間段通常是
早餐時(shí)段（6~9點(diǎn)）
上午茶（10~12點(diǎn)）
午餐后（13~14點(diǎn)）
下午茶（15~17點(diǎn)）
晚餐后（18~20點(diǎn)）
夜宵時(shí)段（21點(diǎn)以后）
6. 你單次購(gòu)買(mǎi)古茗奶茶的消費(fèi)金額通常在那個(gè)區(qū)間？
10元以下
10~15元
16~20元
21~30元
30元以上
7. 你購(gòu)買(mǎi)古茗奶茶的主要原因是？
口感好
價(jià)格實(shí)惠
品牌知名度高
產(chǎn)品創(chuàng)新多
門(mén)店距離近，配送快
社交分享需求
健康養(yǎng)生理念（低糖，低脂等）
其他
8. 你對(duì)古茗奶茶店的環(huán)境滿(mǎn)意度如何？
非常滿(mǎn)意
滿(mǎn)意
一般
不滿(mǎn)意
9. 你對(duì)古茗奶茶店的服務(wù)人員態(tài)度滿(mǎn)意度如何？
非常滿(mǎn)意
滿(mǎn)意
一般
不滿(mǎn)意
10. 你認(rèn)為古茗奶茶與其他奶茶品牌相比，優(yōu)勢(shì)在哪里？
產(chǎn)品口味獨(dú)特
價(jià)格合理
品牌形象好
門(mén)店環(huán)境舒適度好
出餐速度快
其他
11. 提出你給古茗奶茶店的建議？
關(guān)閉
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