無所謂組 中國電信彗星卡售后問卷調(diào)查

尊敬的用戶：
  感謝您選擇電信慧星卡！為了更好地提升服務(wù)質(zhì)量，我們誠邀您參與本次問卷調(diào)查。您的反饋對我們至關(guān)重要，問卷預(yù)計耗時3-5分鐘，所有信息將嚴(yán)格保密。感謝您的支持與配合！
1. 1. 您的性別
2. 您的年齡
3. 您使用電信慧星卡的時間
4. 你使用慧星卡的原因？
5. 您對匯星卡套餐的流量滿意度？
6. 您使用電信慧通卡時，對網(wǎng)絡(luò)信號是否滿意？
7. 您對套餐外費(fèi)用的清晰度是否滿意？
8. 您辦理匯星卡的渠道是？
9. 辦理過程中工作人員的服務(wù)態(tài)度？
10. 客服響應(yīng)速度
11. 客服對于解決問題的能力
12. 您認(rèn)為彗星卡需要改進(jìn)的地方是？
13. 您對惠信用卡優(yōu)惠活動是否滿意？
14. 你是否推薦親友使用彗星卡？
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