石油路智慧養(yǎng)老服務(wù)調(diào)查問(wèn)卷(老年人)
您好!
我們是重慶工商大學(xué)公共管理學(xué)院的學(xué)生,現(xiàn)在進(jìn)行社會(huì)調(diào)研。問(wèn)卷旨在了解老人生活健康等方面的情況。問(wèn)卷采用匿名形式,數(shù)據(jù)及用于案例分析,請(qǐng)根據(jù)實(shí)際情況作答,感謝您的支持!
您的年齡?
一、智慧養(yǎng)老認(rèn)知和使用習(xí)慣
您是否了解“智慧養(yǎng)老”(即通過(guò)智能設(shè)備,平臺(tái)為老人提供健康、安全、生活等服務(wù))
完全了解
比較了解
聽(tīng)說(shuō)過(guò)但不了解
完全不知道
您是否使用過(guò)社區(qū)提供的智慧養(yǎng)老設(shè)備(如智能手環(huán),緊急呼叫按鈕,健康監(jiān)測(cè)儀等)
未使用過(guò)
智能手環(huán),緊急呼叫按鈕,健康檢測(cè)儀
其他
您是否習(xí)慣通過(guò)智能設(shè)備或平臺(tái)獲得養(yǎng)老服務(wù)(如健康監(jiān)測(cè),線上預(yù)約服務(wù))
非常習(xí)慣
比較習(xí)慣
一般
不太習(xí)慣
完全不習(xí)慣
補(bǔ)充:不習(xí)慣的原因是?
設(shè)備操作復(fù)雜
擔(dān)心隱私安全
對(duì)智能設(shè)備不信任
更依賴人工服務(wù)
設(shè)備功能不實(shí)用
其他
二、服務(wù)體驗(yàn)與需求
2.您是否通過(guò)社區(qū)平臺(tái)預(yù)約過(guò)生活服務(wù)(如助餐、保潔、代購(gòu)等)?
經(jīng)常使用
偶爾使用
知道但未使用
不知道有此類服務(wù)
您是否通過(guò)智能設(shè)備享受過(guò)以下健康服務(wù)?
遠(yuǎn)程問(wèn)診
用藥提醒
慢性病監(jiān)測(cè)
無(wú)
其他
您覺(jué)得智能設(shè)備的操作難度如何?
非常簡(jiǎn)單
比較簡(jiǎn)單
一般
較復(fù)雜
非常復(fù)雜
您對(duì)健康監(jiān)測(cè)服務(wù)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性是否滿意?
非常滿意
滿意
一般
不滿意(如數(shù)據(jù)延遲、誤差大)
您對(duì)已使用的智慧養(yǎng)老設(shè)備/服務(wù)的整體滿意度是?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
4.您是否參與過(guò)社區(qū)組織的線上 / 線下活動(dòng)(如智慧課堂、VR 體驗(yàn)、興趣社群等)?
參與過(guò)線上活動(dòng)
參與過(guò)線下活動(dòng)
都參與過(guò)
未參與過(guò)
補(bǔ)充追問(wèn):若參與過(guò),您對(duì)活動(dòng)內(nèi)容的滿意度如何?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
三、意見(jiàn)與改進(jìn)建議
您認(rèn)為智慧養(yǎng)老服務(wù)的收費(fèi)是否合理?
非常合理
合理
一般
價(jià)格偏高
難以承擔(dān)
您是否愿意讓社區(qū)工作人員通過(guò)非接觸式設(shè)備(如雷達(dá)傳感器)監(jiān)測(cè)您的居家安全(如防跌倒)?
非常愿意
愿意(需保護(hù)隱私)
無(wú)所謂
不愿意
堅(jiān)決反對(duì)
您希望社區(qū)增加哪些智慧養(yǎng)老服務(wù)?
更多健康講座
上門護(hù)理服務(wù)
智能家電改造
社交互動(dòng)活動(dòng)
其他
對(duì)社區(qū)智慧養(yǎng)老服務(wù),您還有哪些具體建議?
感謝您的填寫,祝您身體健康,生活愉快!
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