零售客戶服務(wù)需求滿意度調(diào)查問卷

1. 您對會員制營銷指導(dǎo)服務(wù)的滿意度如何？
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2. 您對咨詢服務(wù)的滿意度如何？
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如果有這項服務(wù)您的評價是：
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3. 您對個性化經(jīng)營指導(dǎo)的滿意度如何？
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4. 您對應(yīng)急處理指導(dǎo)的滿意度如何？
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5. 您對訂貨指導(dǎo)的滿意度如何？
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6. 您對標(biāo)簽換新的滿意度如何？
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7. 您對訂貨提醒的滿意度如何？
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8. 您對節(jié)日祝福的滿意度如何？
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9. 您對經(jīng)營數(shù)據(jù)分析的滿意度如何？
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10. 您對卷煙陳列的滿意度如何？
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11. 您對貨源策略告知的滿意度如何？
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12. 您對新品推薦的滿意度如何？
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13. 您對定期上門拜訪的滿意度如何？
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14. 您對新辦證客戶指導(dǎo)的滿意度如何？
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15. 您對明碼實價指導(dǎo)的滿意度如何？
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16. 您對卷煙陳列指導(dǎo)的滿意度如何？
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17. 您對行業(yè)政策告知的滿意度如何？
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18. 您對個性化貨源替代策略的滿意度如何？
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19. 您對法律法規(guī)政策宣傳的滿意度如何？
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20. 您對防詐騙、防掉包等安全知識培訓(xùn)的滿意度如何？
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21. 您對開口營銷技巧的滿意度如何？
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22. 您對增值業(yè)務(wù)拓展（快遞、繳費、金融、彩票、農(nóng)產(chǎn)品銷售）的滿意度如何？
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23. 您對店鋪改造幫扶（特色終端）的滿意度如何？
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24. 您對節(jié)假日備貨指導(dǎo)的滿意度如何？
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25. 您對加盟終端標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)指導(dǎo)的滿意度如何？
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26. 您對加盟終端商品品質(zhì)管理指導(dǎo)的滿意度如何？
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27. 您對加盟終端非煙標(biāo)準(zhǔn)化陳列指導(dǎo)的滿意度如何？
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28. 您對加盟終端標(biāo)準(zhǔn)化店容管理的滿意度如何？
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29. 您對新現(xiàn)代終端服務(wù)指導(dǎo)的滿意度如何？
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30. 您對現(xiàn)代終端卷煙選品建議的滿意度如何？
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31. 您對現(xiàn)代終端引流的滿意度如何？
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32. 您對金絲利·通系統(tǒng)培訓(xùn)的滿意度如何？
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