虛擬代言人形象與消費(fèi)者品牌忠誠(chéng)調(diào)查問卷

尊敬的先生/女生：

您好！

非常感謝您對(duì)本項(xiàng)調(diào)查的大力支持！本項(xiàng)調(diào)查旨在了解虛擬代言人形象影響與消費(fèi)者品牌忠誠(chéng)的情況，不涉及填寫者的具體信息，所獲取的數(shù)據(jù)也僅用于學(xué)術(shù)研究并嚴(yán)格保密，請(qǐng)您放心作答。問題的回答沒有對(duì)錯(cuò)之分，而每個(gè)問題所反映的信息均對(duì)我們非常寶貴，敬請(qǐng)您根據(jù)您的實(shí)際情況和本人第一印象做出迅速和客觀的判斷！

【本問卷大概會(huì)占用您10-15分鐘，請(qǐng)勿遺漏每一項(xiàng)】

非常感謝您的寶貴時(shí)間和積極配合！祝您萬(wàn)事順意！

1. 您的性別：
2. 您的年齡段：
3. 您的教育水平
4. 您的收入水平（月收入）
5. 請(qǐng)您所在選擇城市:

    虛擬影響者是指通過(guò)計(jì)算機(jī)生成技術(shù)、人工智能或3D建模工具創(chuàng)造的數(shù)字化角色，其在社交媒體平臺(tái)上擁有獨(dú)立的虛擬身份，在表情、肢體、皮膚、服裝、行為等細(xì)節(jié)上高度還原真人，能夠通過(guò)內(nèi)容創(chuàng)作、互動(dòng)行為和品牌合作影響受眾的消費(fèi)決策與價(jià)值認(rèn)同。

6.

在過(guò)去6個(gè)月內(nèi)，您是否有通過(guò)社交媒體、直播或短視頻觀看過(guò)虛擬代言人推廣商品的內(nèi)容？

7.

在過(guò)去6個(gè)月內(nèi)，您是否購(gòu)買過(guò)虛擬代言人推薦的任意商品？

8.

在過(guò)去6個(gè)月內(nèi)，您因虛擬代言人推薦而購(gòu)買過(guò)以下哪些類型的商品？（可多選）

9. 是否觀看虛擬代言人imma代言屈臣氏蘇打水的視頻？【有虛擬代言人購(gòu)買經(jīng)歷的消費(fèi)者可選擇性觀看，大約耗時(shí)30s】

    虛擬影響者imma在社交平臺(tái)（如小紅書）擁有個(gè)人社交賬號(hào)，會(huì)在上面分享日常、網(wǎng)友互動(dòng)和為品牌做宣傳推廣活動(dòng)。


    以下視頻為虛擬人imma代言的屈臣氏蘇打水廣告。


    接下來(lái)請(qǐng)根據(jù)您最近一次購(gòu)買虛擬代言人推廣商品的體驗(yàn)或者觀看虛擬代言人推廣視頻材料后的感受如實(shí)作答。

1表示非常不同意，2表示不同意，3表示較不同意，4表示一般，5表示較同意，6表示同意，7表示非常同意。

10. 虛擬代言人形象
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 比較不同意
  • 一般
  • 比較同意
  • 同意
  • 非常同意
該虛擬代言人的語(yǔ)音與語(yǔ)調(diào)聽起來(lái)和真人一樣自然
該虛擬代言人的面部表情和真人一樣自然逼真
該虛擬代言人的肢體動(dòng)作看起來(lái)和真人一樣自然流暢
該虛擬代言人給人一種真實(shí)存在的感覺
我覺得該虛擬代言人在介紹產(chǎn)品時(shí)表現(xiàn)出專業(yè)水平
該虛擬代言人給人感覺經(jīng)驗(yàn)豐富，就像業(yè)內(nèi)專家
該虛擬代言人展示的內(nèi)容有助于我相信他/她精通產(chǎn)品相關(guān)信息
該虛擬代言人在解釋商品功能或使用方法時(shí)，表現(xiàn)得很有資質(zhì)
該虛擬代言人的演示讓我覺得他/她對(duì)該商品的使用非常熟練
我認(rèn)為該虛擬代言人的推薦值得信賴
該虛擬代言人的推薦讓我感覺非常真誠(chéng)，不是虛假宣傳
我相信該虛擬代言人推薦的內(nèi)容是真實(shí)和可靠的
該虛擬代言人的形象讓我覺得誠(chéng)實(shí)可信
總體而言，我認(rèn)為該虛擬代言人是一個(gè)可以依賴的代言人
我認(rèn)為該虛擬代言人的形象非常吸引人
我認(rèn)為該虛擬代言人給人一種時(shí)尚高端的感覺
我認(rèn)為該虛擬代言人 的制作技術(shù)很酷，具有科技感
我認(rèn)為該虛擬代言人非常美麗/帥氣
該虛擬代言人展現(xiàn)出一種有魅力的風(fēng)格，讓我印象深刻
11. 虛擬代言人真實(shí)性
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 比較不同意
  • 一般
  • 比較同意
  • 同意
  • 非常同意
觀看該虛擬代言人的內(nèi)容時(shí)，我感覺該代言人是一個(gè)真實(shí)人物
該虛擬代言人的表現(xiàn)讓我感覺像是在進(jìn)行真實(shí)的社交交流
該虛擬代言人的反應(yīng)和表達(dá)具有人類般的情感細(xì)膩度
我感覺該虛擬代言人能意識(shí)到我的存在
該品牌虛擬代言人散發(fā)著傳統(tǒng)的感覺
該品牌虛擬代言人反映了一個(gè)永恒的設(shè)計(jì)
該品牌虛擬代言人一直堅(jiān)持自己的原則
該品牌虛擬代言人很有吸引力
該品牌虛擬代言人非常符合品牌形象
12. 品牌涉入度
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 比較不同意
  • 一般
  • 比較同意
  • 同意
  • 非常同意
我認(rèn)為這個(gè)品牌對(duì)我來(lái)說(shuō)是非常重要的
我認(rèn)為我對(duì)這個(gè)品牌有很強(qiáng)的需求
看到該品牌的相關(guān)內(nèi)容時(shí)，我會(huì)覺得感興趣
我愿意閱讀該品牌的消費(fèi)者報(bào)告相關(guān)的文章
我經(jīng)常注意該品牌的廣告
我經(jīng)常與其他人談?wù)撛撈放?/div>
13. 品牌忠誠(chéng)度
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 比較不同意
  • 一般
  • 比較同意
  • 同意
  • 非常同意
相較于其他品牌，我更愿意為該品牌支付更高的價(jià)格
在能力范圍內(nèi)，該品牌的產(chǎn)品會(huì)是我消費(fèi)的首選
我認(rèn)為我是該品牌的忠誠(chéng)顧客
下一次購(gòu)買其他品牌，我怕會(huì)猶豫
條件允許的話，我愿意購(gòu)買使用該品牌的產(chǎn)品
我會(huì)向親朋好友推薦該品牌
我會(huì)持續(xù)購(gòu)買該品牌的產(chǎn)品
我以后會(huì)增加對(duì)該品牌的購(gòu)買
14. 購(gòu)買意愿及品牌信任
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 比較不同意
  • 一般
  • 比較同意
  • 同意
  • 非常同意
該虛擬代言人的內(nèi)容顯著影響了我的購(gòu)買決策
我會(huì)因喜歡該虛擬代言人而購(gòu)買其代言商品
我主動(dòng)關(guān)注該虛擬代言人以發(fā)現(xiàn)新商品
虛擬代言人的創(chuàng)意內(nèi)容激發(fā)了我的消費(fèi)動(dòng)機(jī)
我認(rèn)為該品牌值得信賴
我認(rèn)為該品牌產(chǎn)品符合我的預(yù)期
我認(rèn)為該品牌產(chǎn)品品質(zhì)較高
我認(rèn)為該品牌產(chǎn)品質(zhì)量可靠
我認(rèn)為該品牌產(chǎn)品品質(zhì)高于同類產(chǎn)品
15. 虛擬代言人感知性
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 比較不同意
  • 一般
  • 比較同意
  • 同意
  • 非常同意
觀看該虛擬代言人推薦的商品廣告，不會(huì)花費(fèi)我太多時(shí)間和精力
該虛擬代言人的代言廣告設(shè)計(jì)得很巧妙，不會(huì)讓我覺得很厭煩
我覺得理解并跟隨虛擬代言人的推薦步驟并不復(fù)雜
虛擬代言人對(duì)商品功能的介紹，能夠幫助我更好理解商品用途
虛擬代言人的推薦觀點(diǎn)讓我覺得該商品更能滿足我的需求
總的來(lái)說(shuō)，虛擬代言人的推薦是有用的
觀看虛擬代言人推薦產(chǎn)品讓我感到輕松愉快
虛擬代言人展示商品的方式讓我感到有趣
虛擬代言人的形象和表達(dá)方式讓我覺得這次購(gòu)物體驗(yàn)很有意思
通過(guò)虛擬代言人了解商品信息讓我感到新穎和興奮
虛擬影響者比傳統(tǒng)代言人更能激發(fā)我對(duì)商品的興趣。
未來(lái)我會(huì)優(yōu)先選擇該虛擬代言人推薦的新品
我愿意向朋友推薦“關(guān)注虛擬代言人”的購(gòu)物方式
我會(huì)持續(xù)購(gòu)買該虛擬代言人代言的升級(jí)款商品
16. 數(shù)字素養(yǎng)
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 比較不同意
  • 一般
  • 比較同意
  • 同意
  • 非常同意
我能獨(dú)立地搜索到所需要的信息。
我會(huì)過(guò)濾掉看起來(lái)像“硬廣”或虛假宣傳的信息，只保留可信內(nèi)容
當(dāng)一種途徑無(wú)法搜索到目標(biāo)信息時(shí)，我會(huì)嘗試所有可能的方式
我會(huì)有意識(shí)地辨別搜索到的信息的真實(shí)性。
我能夠判斷該虛擬代言人分享的信息是否為 AI 生成或商家贊助
我會(huì)對(duì)代言內(nèi)容與第三方測(cè)評(píng)進(jìn)行對(duì)比，以確認(rèn)其可靠性
我會(huì)將重要的代言商品資料（如鏈接、筆記）進(jìn)行分類和保存。
該題檢測(cè)是否認(rèn)真作答，請(qǐng)選2
我會(huì)有意識(shí)地對(duì)搜集到的有用的信息內(nèi)容進(jìn)行整理、保存
我會(huì)在網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)中點(diǎn)贊、評(píng)論并與其他網(wǎng)友互動(dòng)
我會(huì)根據(jù)對(duì)象或場(chǎng)景使用不同的在線交流軟件
我會(huì)將有價(jià)值的網(wǎng)絡(luò)文章或鏈接分享給他人。
我會(huì)關(guān)注并參與該代言人或品牌在社交媒體上的公益或社會(huì)話題討論
我會(huì)利用在線文檔或協(xié)作平臺(tái)與他人共創(chuàng)內(nèi)容
我能根據(jù)不同線上小組的特點(diǎn)，發(fā)表合適的內(nèi)容
在線交流時(shí)，我會(huì)尊重對(duì)方的語(yǔ)言習(xí)慣和文化差異
我會(huì)注意自己在社交平臺(tái)上公開的個(gè)人信息和形象，以匹配我的消費(fèi)偏好
我能夠遵循規(guī)范去創(chuàng)建、使用和管理個(gè)人的數(shù)字賬號(hào)和密碼，維護(hù)個(gè)人數(shù)字身份和數(shù)字聲譽(yù)
更多問卷 復(fù)制此問卷