山東省化妝品企業(yè)ESG 實踐消費側(cè)調(diào)查問卷
尊敬的先生/女士:
您好!我們是來自山東財經(jīng)大學(xué)的學(xué)生,目前正在進行一項名為山東省化妝品企業(yè) ESG 實踐調(diào)查研究。①本調(diào)查問卷將嚴(yán)格遵守匿名和保密原則,問卷的全部成果僅供學(xué)術(shù)研究使用。
②您的回答沒有對錯之分 您的真實想法就是最好的答案!懇請您撥冗寶貴時間,閱讀題目后按實際情況作答。衷心感謝您為ESG 的推進做出的貢獻!
一、調(diào)查項目背景
本調(diào)查項目由
山東財經(jīng)大學(xué)中國國際低碳學(xué)院
開展,旨在提升山東化妝品企業(yè)對 ESG 的認(rèn)知與實踐表 現(xiàn),助力企業(yè)綠色發(fā)展。項目與山東省化妝品行業(yè)協(xié)會進行合作。
二、什么是 ESG?
ESG 是環(huán)境 (Environmental)、社會(Social)和治理(Governance) 的縮寫,
作為衡量企業(yè)可持續(xù) 發(fā)展、綠色環(huán)保的關(guān)鍵體系。ESG 框架通過信息披露、評價和投資,旨在推動企業(yè)更加負(fù)責(zé)任地經(jīng)營,并 幫助投資者識別長期價值的機會。
企業(yè)推動 ESG 實踐不僅響應(yīng)環(huán)境與政府監(jiān)管壓力,還能提升市場競爭力,改善與利益相關(guān)者的信息不對稱,吸引投資并獲得消費者青睞。
第一部分:個人基本情況
請在選擇的選項上打“√”或在橫線上填寫回答內(nèi)容。
1.您的性別
A.男
B.女
2.您的年齡段
A.18歲以下
B.18-30歲
C.31-40歲
D.41-50歲
E.51-60歲
F.60歲以上
3.您的最高學(xué)歷(或正處于的教育階段):
A.小學(xué)及以下
B.初中、高中(包括普通高中、中專、職高、技校)
C.大學(xué)本科、大專
D.研究生(包含碩士、博士研究生)
4.您目前所從事的行業(yè):
A.學(xué)生
B.退休人員
C.教育、培訓(xùn)、科研、院校
D.金融業(yè)(銀行、證券、保險、信托)
E.公共管理、社會保障和社會組織(包含:國家機關(guān)、機構(gòu)、婦聯(lián)等群眾團體、村委會等基層)
F.衛(wèi)生行業(yè)(醫(yī)院、衛(wèi)生院)
G.房地產(chǎn)業(yè)(房地產(chǎn)開發(fā)、中介、物業(yè)管理)
H.批發(fā)、零售業(yè)
I.其他行業(yè)
5.目前您的月均收入/生活費處于下列哪個范圍
A.≤3000元
B.3000-5000元
C.5000-8000元
D.8000-12000元
E.>12000元
6.您是否知道化妝品企業(yè)ESG的概念
A.是
B.否
第二部分:消費側(cè)對ESG的認(rèn)可度與行為傾向
請根據(jù)日常行為選擇最符合的選項。
其中“1”代表非常不同意,“5”代表非常同意。
1
2
3
4
5
1 我在購買化妝品時,會考慮該產(chǎn)品的 ESG(環(huán)境、社會、治理)表現(xiàn)
2 我在購買化妝品時,會關(guān)注相關(guān)企業(yè)在綠色環(huán)保方面的聲譽
3 我在選擇化妝品時,會關(guān)注企業(yè)在產(chǎn)品包裝上的環(huán)保承諾(如減少塑料使用)
4 我會因化妝品企業(yè)積極參與環(huán)境保護或社會公益而增加該企業(yè)產(chǎn)品的回購
5 我在選擇化妝品時,會關(guān)注企業(yè)如何處理生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的廢棄物
6 我在購買化妝品時,會關(guān)注相關(guān)企業(yè)在企業(yè)社會責(zé)任方面的聲譽
7 我認(rèn)為化妝品企業(yè)應(yīng)在其供應(yīng)鏈中確保公平的勞動條件和工作環(huán)境
8 我認(rèn)為化妝品企業(yè)應(yīng)加大投入支持社區(qū)發(fā)展項(如教育、公共衛(wèi)生),以提高品牌社會責(zé)任感
9 我認(rèn)為企業(yè)應(yīng)注重消費者的數(shù)據(jù)保護與隱私
10 我認(rèn)為化妝品企業(yè)在實施ESG 行動時,應(yīng)充分考慮到消費者和社會公眾的意見
11 我認(rèn)為企業(yè)應(yīng)注重反壟斷合規(guī)性與公平競爭
12 我認(rèn)為企業(yè)應(yīng)及時發(fā)布企業(yè)社會責(zé)任報告
第三部分:ESG維度重要性調(diào)查
1.以下哪些ESG方面在您購買化妝品時最為重要?(最多選擇2項)【多選】
A.環(huán)境保護(如減少包裝物、可持續(xù)采購、綠色技術(shù)應(yīng)用)
B.社會責(zé)任(如支持公益活動、關(guān)注員工福利)
C.公司治理(如透明度、道德經(jīng)營、企業(yè)社會公眾形象)
D.產(chǎn)品安全性(如無有害化學(xué)物質(zhì)、包裝人性化、天然原材料)
2.您是否愿意為更環(huán)保、社會責(zé)任感的化妝品支付更高的價格
A.是,愿意支付一定的溢價
B.是,但只在價格合理的情況下
C.否,不愿意支付額外費用
3.若某品牌宣稱“零碳生產(chǎn)”,您認(rèn)為以下哪些證明材料最具說服力?【多選】
A.第三方機構(gòu)碳核查報告、
B.政府部門認(rèn)證文件
C.企業(yè)公開的生產(chǎn)流程視頻
D.其他
4.您是否關(guān)注化妝品產(chǎn)品的碳足跡標(biāo)簽(如全生命周期碳排放數(shù)據(jù))
A.非常關(guān)注
B.一般關(guān)注
C.不關(guān)注
5.您是否了解化妝品行業(yè)的“限塑令”相關(guān)政策
A.完全了解
B.了解一點
C.不了解
第四部分:ESG環(huán)境(Environmental)維度
1.您對“綠色環(huán)保化妝品”的理解是?【多選】
A.使用天然成分
B.低碳排放節(jié)能生產(chǎn)
C.不進行動物實驗
D.可降解包裝
E.其他
在以上方面中,您認(rèn)為化妝品企業(yè)的環(huán)境友好性最為重要的是?(請排序,1為最重要,5為最不重要)【排序題】
采用可回收或生物降解包裝
減少生產(chǎn)過程中的碳排放和其他環(huán)境影響
使用可持續(xù)采購的原材料
推廣節(jié)水和節(jié)能措施
提供透明的環(huán)保信息
第五部分:ESG社會(Social)維度
1.您是否關(guān)注化妝品企業(yè)的供應(yīng)鏈勞工權(quán)益(如是否使用童工、強制加班情況)?
A.是
B.否
2.對于化妝品企業(yè)支持的公益項目,您更傾向于關(guān)注
A. 女性賦權(quán)
B. 鄉(xiāng)村教育
C. 環(huán)保行動
D. 殘障人士就業(yè)
E. 其他
3.如果某品牌被曝光存在員工歧視問題,您是否會抵制其產(chǎn)品?
A. 立即抵制
B. 視整改情況決定
C. 不影響購買
4.您認(rèn)為化妝品企業(yè)在社會責(zé)任方面應(yīng)當(dāng)關(guān)注哪些重點?【多選】:
A.支持社會公益活動(如扶貧幫困、環(huán)境保護)
B.關(guān)注員工福利和工作條件
C.促進性別平等和多樣性包容
D.提倡產(chǎn)品安全和消費者權(quán)益保護
第六部分:ESG治理(Governance)維度
1.您認(rèn)為化妝品企業(yè)的治理透明度應(yīng)包含哪些內(nèi)容?【多選】:
A.董事長多樣性(性別/年齡/專業(yè)背景)
B.反腐敗措施披露
C.商業(yè)伙伴ESG審核機制
D.其他
2.若企業(yè)未按時發(fā)布ESG報告,您認(rèn)為可能的原因的:【多選】
A.實踐不足難以披露
B.缺乏監(jiān)管強制要求
C.認(rèn)為消費者不關(guān)注
D.其他
3.您認(rèn)為化妝品企業(yè)在治理方面應(yīng)當(dāng)具備哪些特征?【多選】:
A.透明度高,信息披露完整
B.遵守法律法規(guī)和道德標(biāo)準(zhǔn)
C.管理層穩(wěn)定且資深,具備行業(yè)經(jīng)驗
D.鼓勵員工參與決策和公司治理
第七部分:綜合認(rèn)知與建議
1.您是否了解化妝品產(chǎn)品的綠色環(huán)保標(biāo)識或認(rèn)證
A.是,我了解并關(guān)注
B.是,但不太關(guān)注
C.否
2.您如何獲取關(guān)于化妝品企業(yè) ESG 實踐的信息?【多選】:
A.企業(yè)官方網(wǎng)站
B.社交媒體平臺
C.第三方評價或認(rèn)證機構(gòu)
D.親朋好友的推薦
E.其他(請具體說明)
3.您認(rèn)為政府在促進化妝品行業(yè) ESG 發(fā)展中應(yīng)扮演什么角色?【多選】:
A.制定更嚴(yán)格的環(huán)境保護法規(guī)
B.支持企業(yè)社會責(zé)任項目
C.提高公司治理標(biāo)準(zhǔn)
D.促進行業(yè)間信息分享和合作
E.其他:
4.您是否認(rèn)為消費者在推動企業(yè)改善綠色環(huán)保實踐中起到重要作用?
A.是
B.否
C.不確定
5.您認(rèn)為自己的消費行為是否符合 “可持續(xù)消費” 理念?
A.完全符合
B.部分符合
C.不符合
6.您對于化妝品企業(yè) ESG 實踐的補充建議或意見:
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