保險公司調(diào)查問卷10
1.你認為國有保險公司在保險行業(yè)中的競爭地位如何?(單選)
處于絕對領(lǐng)先地位,占據(jù)主導(dǎo)優(yōu)勢
處于前列,是市場重要參與者
處于中等水平,與眾多對手競爭激烈
相對靠后,面臨較大競爭壓力
不太清楚,缺乏相關(guān)認知
2.你認為國有保險公司與民營保險公司相比,主要的競爭優(yōu)勢是什么?
深厚的品牌信譽,歷經(jīng)多年市場考驗
強大的資金實力,資本后盾堅實
有力的政策支持,契合國家戰(zhàn)略導(dǎo)向
廣泛的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),覆蓋城鄉(xiāng)各個區(qū)域
豐富的客戶資源積累,客戶基礎(chǔ)龐大
其他
3.國有保險公司與外資保險公司相比,在哪些方面存在競爭劣勢?
創(chuàng)新能力不足,產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新速度較慢
國際化經(jīng)驗欠缺,在國際市場拓展困難
產(chǎn)品多樣性有限,難以滿足多元需求
高端人才吸引力較弱,人才儲備不足
數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐滯后,線上服務(wù)體驗欠佳
其他
4.你是否關(guān)注過保險行業(yè)的市場份額分布情況?(單選)
是,經(jīng)常關(guān)注并了解相關(guān)動態(tài)
否,幾乎沒有關(guān)注過
5.如果關(guān)注過,你認為國有保險公司在市場份額中占比如何?(單選)
占比較大,是市場份額的主要持有者
占比一般,處于市場平均水平
占比較小,份額被其他主體擠壓
不清楚,缺乏對份額的直觀判斷
6.你認為未來保險行業(yè)的競爭趨勢會如何影響國有保險公司的發(fā)展?
競爭加劇,促使其加快提升服務(wù)質(zhì)量與效率
推動其加大產(chǎn)品創(chuàng)新投入,推出特色產(chǎn)品
可能導(dǎo)致市場份額進一步下降,面臨挑戰(zhàn)
促進其加強與其他機構(gòu)合作,拓展業(yè)務(wù)邊界
數(shù)字化浪潮下,加速其數(shù)字化轉(zhuǎn)型進程
行業(yè)規(guī)范加強,利于其發(fā)揮合規(guī)經(jīng)營優(yōu)勢
無明顯影響,保持現(xiàn)有發(fā)展節(jié)奏
7.你覺得國有保險公司在應(yīng)對行業(yè)競爭時,最應(yīng)該采取的措施是什么?(單選)
加大產(chǎn)品研發(fā)投入,推出差異化產(chǎn)品
優(yōu)化客戶服務(wù)流程,提升客戶滿意度
提升科技創(chuàng)新水平,實現(xiàn)數(shù)字化升級
拓展業(yè)務(wù)渠道,挖掘新的業(yè)務(wù)增長點
加強人才隊伍建設(shè),吸引優(yōu)秀人才
其他
8.你身邊的人在選擇保險公司時,更傾向于國有保險公司還是其他類型保險公司?(單選)
國有保險公司,信賴其品牌與實力
民營保險公司,看重其靈活與創(chuàng)新
外資保險公司,青睞其國際化服務(wù)
沒有明顯傾向,根據(jù)具體產(chǎn)品選擇
9.你認為國有保險公司的行業(yè)競爭力在未來幾年會發(fā)生怎樣的變化?(單選)
顯著提升,通過改革創(chuàng)新脫穎而出
有所提升,逐步適應(yīng)競爭趨勢
基本保持穩(wěn)定,維持現(xiàn)有競爭力
有所下降,面臨更多競爭挑戰(zhàn)
不清楚,難以預(yù)測未來變化
10.對于國有保險公司提升行業(yè)競爭力,你有哪些具體建議?(開放題)
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