業(yè)務(wù)管理知識模擬考試
上汽單元,員工HPT知識培訓(xùn)專用。?。。。。。。。。。。。。?
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靠背預(yù)裝區(qū)
前排流水線
后排流水線
培訓(xùn)區(qū)
5. 標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)和指導(dǎo)書覆蓋滿足所有崗位是現(xiàn)場作業(yè)的基本要求之一
A:對
B:錯
6. 生產(chǎn)員工必須了解遵守ODS、了解內(nèi)容必須包括質(zhì)量要求等,(包括防錯、紅兔子)和質(zhì)量警告
A:對
B:錯
7. 對于當(dāng)天未出勤的員工,在第二天需要提前回顧一下隔天班組會議內(nèi)容
A:對
B:錯
8. LPA審核應(yīng)書面記錄審核結(jié)果,不適用記錄NA,OK,不合格記錄NG,同時記錄審核問題發(fā)現(xiàn),判定問題的處理方式,立即處理、問題清單
A:對
B:錯
9. CC/SC必須了解本崗位特性的意義,風(fēng)險以及控制方法,可以有選擇的遵守或?qū)嵤?/legend>
A:對
B:錯
10. CC特性又稱重要特性
A:對
B:錯
11. 生產(chǎn)現(xiàn)場不合理的作業(yè)動作浪費叫加工浪費
A:對
B:錯
12. 質(zhì)量不良的浪費是指工廠內(nèi)由于設(shè)計、部品、人員、環(huán)境等因素而導(dǎo)致產(chǎn)品不能滿足客戶的要求,需要進行返工處置而造成的相關(guān)浪費
A:對
B:錯
13. LPA要求班組長開班進行一次檢查
A:對
B:錯
14. “這些物品是什么,我自己知道就行,標(biāo)示與否沒關(guān)系。這樣可以減少浪費”。這種觀點對么,
A、正確
B、錯誤
15. 高績效標(biāo)準(zhǔn)化班組評審文件指引中有4個維度和12個要素及19項評價指標(biāo)
A、正確
B、錯誤
16. 高績效標(biāo)準(zhǔn)化班組的現(xiàn)場作業(yè)對應(yīng)于安全管理維度
A、正確
B、錯誤
17. 高績效標(biāo)準(zhǔn)化班組評的業(yè)務(wù)管理維度對應(yīng)的評價要素是5個
A、正確
B、錯誤
18. 標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)和作業(yè)指導(dǎo)書覆蓋所有班組崗位是滿足現(xiàn)場作業(yè)的基本要求之一
A、正確
B、錯誤
19. 生產(chǎn)的裝配過程需要有對應(yīng)的作業(yè)指導(dǎo)書,而其他部門如:物料和質(zhì)量不需要。
A、正確
B、錯誤
20. CC特性又名重要特性
A、正確
B、錯誤
21. SC特性叫做重要特性
A、正確
B、錯誤
22. PPSC稱為潛在產(chǎn)品安全問題
A、正確
B、錯誤
23. 如當(dāng)前操作的工位具有CC/SC的特性,該崗位上需要有專門的崗位標(biāo)識
A、正確
B、錯誤
24. 氣囊縫紉崗位,整椅的氣囊安裝崗位均屬于CC/SC 崗位
A、正確
B、錯誤
25. 一線員工和班組長被要求執(zhí)行質(zhì)量反饋圈圈1(標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)和現(xiàn)場質(zhì)量)的工作
A、正確
B、錯誤
26. 生產(chǎn)員工必須了解并遵守ODS,了解內(nèi)容須包括所有控制計劃中的質(zhì)量要求(包括防錯、紅兔子)和質(zhì)量警告
A、正確
B、錯誤
27. CC/SC 崗位員工無須了解本崗位特性的意義、風(fēng)險以及相關(guān)的控制方法,可以有選擇的遵守或?qū)嵤?/legend>
A、正確
B、錯誤
28. 積極主動開展質(zhì)量相關(guān)活動以提升員工質(zhì)量意識,杜絕質(zhì)量問題發(fā)生。
A、正確
B、錯誤
29. LPA要求班組長每班進行一次檢查
A、正確
B、錯誤
30. LPA審核員應(yīng)書面記錄審核結(jié)果,不適用記錄NA,合格記錄OK,不合格記錄NG,同時記錄具體審核發(fā)現(xiàn),判定問題主導(dǎo)人與處理方式:立即糾正、問題清單
A、錯誤
B、正確
31. 班組會議有助于班組員工對當(dāng)天工作的信息分享,改進員工之間的交流,提升班組的績效表現(xiàn)。
A、錯誤
B、正確
32. 班組會議的內(nèi)容包括但不限于生產(chǎn)計劃及實際、異常問題、分享主題、質(zhì)量、安全、5S等內(nèi)容。
A、錯誤
B、正確
33. 對于當(dāng)天未出勤的員工,在第二天開班前需要先回顧一下隔天的班組會議內(nèi)容
A、錯誤
B、正確
34. 作業(yè)指導(dǎo)書每一次升級后,需要將舊版本進行回收
A、錯誤
B、正確
35. 生產(chǎn)員工需要遵循作業(yè)指導(dǎo)書的要求佩戴勞防用品
A、錯誤
B、正確
36. 作業(yè)指導(dǎo)書上的標(biāo)準(zhǔn)時間,定義了該完成該工序所需的作業(yè)時間,如不能達到需要員工向上級反饋。
A、錯誤
B、正確
37. IPPM=內(nèi)部退貨總數(shù)/同期內(nèi)部供貨總數(shù)*1000000
A、錯誤
B、正確
38. 搬運浪費是指因保管方法布局作業(yè)方法等不適當(dāng)產(chǎn)生的搬運及拿取的浪費
A、錯誤
B、正確
39. 因前工程不順暢或不及時,使后工程產(chǎn)生的等待的浪費因未給作業(yè)員下達正確的指示產(chǎn)生的浪費,叫做等待浪費
A、錯誤
B、正確
40. 生產(chǎn)現(xiàn)場不合理的作業(yè)動作浪費,叫加工浪費
A、錯誤
B、正確
41. 質(zhì)量不良的浪費是指工廠內(nèi)由于設(shè)計、設(shè)備、部品、人員、環(huán)境等因素而導(dǎo)致產(chǎn)品不能滿足客戶的要求,需要進行返工處置而造成的相關(guān)浪費
A、錯誤
B、正確
42. 因購買或存有超出需要量以上的物品產(chǎn),叫做庫存浪費生的浪費
A、錯誤
B、正確
43. LPA要求工廠的部門經(jīng)理每月進行()檢查
A:1次
B:2次
C:3次
D:4次
44. SHPT業(yè)務(wù)管理維度的現(xiàn)場作業(yè)中,滿足下列哪一項評價指標(biāo)可以達到L5級水平?
A:能夠主動對產(chǎn)品質(zhì)量進行自查及反省,確保其與最新的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求始終保持一致,質(zhì)量問題能及時反饋相關(guān)部門
B:質(zhì)量問題能夠主動反饋相關(guān)部門,班組定期開展質(zhì)量問題分析,針對達不到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求的主動采取行動有效解決
C:現(xiàn)場員工能完全理解所在崗位質(zhì)量要求并識別質(zhì)量問題
45. LPA的學(xué)名是?
A:分層審核
B:分層過程審核
C:現(xiàn)場審核
D:現(xiàn)場安全審核
46. 檢查&防錯/過程風(fēng)險能力降低是質(zhì)量反饋圈幾的要求?
A:圈3
B:圈5
C:圈2
D:圈4
47. 5S中區(qū)分必要物和不必要物,屬于5S環(huán)節(jié)中()S的內(nèi)容
A:5S
B:4S
C:3S
D:2S
E:1S
48. LPA分為幾個層級?
A:1個
B:2個
C:3個
D:4個
49. 延鋒座椅指導(dǎo)現(xiàn)場的作業(yè)指導(dǎo)書有幾種格式
A:1種
B:2種
C:3種
D:4種
50. 跟蹤審核計劃的完成率,工廠必須在過去6個月內(nèi)達到百分之()的LPA計劃完成率
A:80%
B:90%
C:85%
D:100%
51. L1分層過程審核問題清單匯總的是()檢查問題清單
A:部門經(jīng)理
B:生產(chǎn)主管
C:班組長
D:工廠經(jīng)理
52. 達到標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)和作業(yè)指導(dǎo)書的5分條件是什么?
A:部門崗位有ODS
B:部分員工能描述崗位內(nèi)容
C:現(xiàn)場有臨時作業(yè)指導(dǎo)書
D:班組相關(guān)崗位人員清楚其所在崗位標(biāo)準(zhǔn)化操作文件中所表達的內(nèi)容并能準(zhǔn)確陳述,操作步驟、關(guān)鍵點、質(zhì)量、安全等原由
53. 以下是TPM中的設(shè)備點檢表中的點檢細項,其中()無法被有效執(zhí)行
A 用抹布擦拭檢查機器表面,檢查是否有油污、灰塵
B 檢查電動扭矩槍是否漏電
C 檢查氣壓表刻度是否在0.5~0.6MPa之間
D 檢查潤滑油是否位于警戒線之上
54. 延鋒座椅指導(dǎo)現(xiàn)場操作的作業(yè)指導(dǎo)書有幾個格式?
A、1種
B、2種
C、3種
D、4種
55. 達到標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)和作業(yè)指導(dǎo)書是否有效實施的5分條件是
A、班組部分崗位有ODS
B、部分員工能描述作業(yè)內(nèi)容
C、現(xiàn)場有臨時作業(yè)指導(dǎo)書
E、班組成員清楚其所在崗位標(biāo)準(zhǔn)化操作文件中所表達的內(nèi)容并能準(zhǔn)確陳述:操作步驟、關(guān)鍵點,質(zhì)量、安全等要點及原由
56. 作業(yè)指導(dǎo)書中的安全風(fēng)險及衡量一項,需要編制者落實哪一項工作
A、安全手套
B、過往的安全事故
C、安全防護
D、工作安全性分析(JSA)
57. SHPT業(yè)務(wù)管理維度的現(xiàn)場作業(yè)中,滿足下列哪一項的要求,則質(zhì)量評價指標(biāo)可以達到L5(5級)水平?
A、能夠主動對產(chǎn)品質(zhì)量進行自查及反省,確保其與最新的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求始終保持一致,頻發(fā)問題有效解決
B、質(zhì)量問題能及時反饋相關(guān)部門,組織班組成員定期開展質(zhì)量問題分析,針對達不到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求的主動采取行動有效解決
C、現(xiàn)場員工能完全理解所在崗位質(zhì)量要求并識別質(zhì)量問題
58. 質(zhì)量反饋系統(tǒng)對應(yīng)的質(zhì)量反饋圈有幾個?
A、1個
B、2個
C、3個
D、5個
59. 檢查/防錯&過程風(fēng)險能力降低是質(zhì)量反饋圈幾的要求?
A、圈3
B、圈5
C、圈2
D、圈4
60. 跟蹤審核計劃的完成率,要求工廠必須在過去6個月達到百分之()的LPA計劃完成率
A、80%
B、90%
C、85%
D、100%
61. LPA 的學(xué)名是
A、分層審核
B、分層過程審核
C、現(xiàn)場審核
D、現(xiàn)場安全審核
62. LPA 要求工廠的部門經(jīng)理每月進行()檢查
A、1次
B、2次
C、3次
D、4次
63. LPA共分為()層級?
A、1個
B、2個
C、3個
D、4個
64. L1分層過程審核問題清單匯總的是()的檢查問題清單。
A、部門經(jīng)理
B、生產(chǎn)主管
C、班組長
D、工廠經(jīng)理
65. 5S中區(qū)分必要物和不必要物,屬于5S 環(huán)節(jié)中的()S內(nèi)容
A、5S
B、4S
C、3S
D、2S
E、1S
66. 以下對于價值流分析描述正確的是()
A 是識別非增值活動和發(fā)現(xiàn)問題的工具
B 是識別物流流程、制定流程改善的通用語言
C 是確定改善重點和優(yōu)先次數(shù)的工具
D 是編制改善計劃及實施計劃的基礎(chǔ)
67. 以下哪幾項是高績效標(biāo)準(zhǔn)化班組的4各個維度
A、業(yè)務(wù)管理
B、安全管理
C、人員管理
D、精益管理
E、員工管理
68. 所有作業(yè)指導(dǎo)書按照公司需要涵蓋哪些要素
A、安全
B、人機工程
C、SC/CC
D、外觀質(zhì)量
E、防錯
69. ODS指導(dǎo)書的審核和簽發(fā)人員有哪些(工藝,質(zhì)量,生產(chǎn),物料)
A、工藝工程師
B、質(zhì)量工程師
C、生產(chǎn)主管
D、物料工程師
E、標(biāo)準(zhǔn)化工程師
70. 班組為作業(yè)指導(dǎo)書編制提供的可行性建議有哪些?
A、作業(yè)步驟
B、操作順序
C、工作流程
71. LPA審核須包括對過程特性的驗證,必須包括(),(),(),(),()。
A、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)
B 、產(chǎn)品安全
C、不合格品控制
D、防錯驗證實施
E、返工流程
72. 一下哪些屬于改善班組質(zhì)量的活動?
A、常見質(zhì)量缺陷培訓(xùn)
B、識別質(zhì)量問題活動
C、質(zhì)量目視化
D、張貼質(zhì)量改進的宣傳海報
73. 《分層過程審核檢查表》包括個人防護、設(shè)備、()、()、()、質(zhì)量、()、物料、制造過程、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)、文件記錄等內(nèi)容。
A、工裝
B、5S
C、安全
D、防錯檢驗
74. 開班檢查需要涵蓋下列哪些內(nèi)容
A、班組人員檢查
B、當(dāng)班設(shè)備檢查
C、產(chǎn)品首件檢查
D、當(dāng)班安全檢查
75. 5S中的2S指將必要物品進行三定,三定是指(),(),()
A、定品
B、定量
C、定位
D、定點
76. LPA審核須包括對過程特性的驗證,必須包括()
A:標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)
B:產(chǎn)品安全
C:不合格品控制
D:防錯驗證實施
E:返工流程
77. ODS審核和簽發(fā)人員有哪些()工藝、質(zhì)量、生產(chǎn)、物料
A:工藝工程師
B:質(zhì)量工程師
C:生產(chǎn)主管
D:物料工程師
E:標(biāo)準(zhǔn)化工程師
78. 以下哪幾項是高績效標(biāo)準(zhǔn)化班組的4個維度
A:業(yè)務(wù)管理
B:安全管理
C:人員管理
D:精益管理
E:員工管理
79. 以下屬于班組質(zhì)量改善的活動?
A:常見質(zhì)量缺陷培訓(xùn)
B:識別質(zhì)量問題活動
C:質(zhì)量目視化
D:張貼質(zhì)量改進的宣傳海報
80. 5S中2S指必要的物品進行三定,三定是指?
A:定品
B:定量
C:定位
D:定點
81. 高績效標(biāo)準(zhǔn)化班組評的業(yè)務(wù)管理維度對應(yīng)的評價要素是哪幾個?
A:現(xiàn)場作業(yè)
B:班組交接
C:作業(yè)環(huán)境
D:管理制度
82. 所有作業(yè)指導(dǎo)書按照公司需要就涵蓋以下吧些內(nèi)容
A:安全
B:要機工程
C;CC/SC
D:外觀質(zhì)量
E:防錯
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