話費(fèi)專席工作臺(tái)六看信息部分建議反饋收集表

本次問卷是為優(yōu)化話費(fèi)專席工作界面各類功能和信息展示所做調(diào)研，請(qǐng)大家認(rèn)真填寫，感謝配合
1. 客戶基礎(chǔ)信息-查看/使用頻率
2. 客戶降檔原因-查看/使用頻率
3. 營(yíng)銷活動(dòng)-查看/使用頻率
4. 推薦策略-查看/使用頻率
5. 客戶用量信息-查看/使用頻率
6. 客戶產(chǎn)品偏好-查看/使用頻率
7. 六看信息中-顯示信息是否準(zhǔn)確
8. 如果存在信息不準(zhǔn)確，請(qǐng)簡(jiǎn)單描述問題
9. 客戶基礎(chǔ)信息-是否愿意繼續(xù)使用該功能
10. 客戶降檔原因-是否愿意繼續(xù)使用該功能
11. 營(yíng)銷活動(dòng)-是否愿意繼續(xù)使用該功能
12. 推薦策略-是否愿意繼續(xù)使用該功能
13. 客戶用量信息-是否愿意繼續(xù)使用該功能
14. 客戶產(chǎn)品偏好-是否愿意繼續(xù)使用該功能
15. 六看信息功能/展示信息的優(yōu)化建議
16. 除現(xiàn)有的六看信息外，還希望新增哪些信息/功能
17. 您所屬的小組
18. 填寫人姓名
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