工休座談會(huì)滿意度調(diào)查
工休座談會(huì)滿意度調(diào)查
第1題 當(dāng)您入院時(shí)，您對(duì)病房護(hù)士的接待和服務(wù)滿意嗎?(6代表最差，10代表最好)
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第2題 住院期間，護(hù)士對(duì)您是否尊重?(6代表最差，10代表最好)
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第3題 住院期間，護(hù)士是否仔細(xì)傾聽您的講話?(6代表最差，10代表最好)
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第4題 住院期間，護(hù)士是否用您聽得懂的方式解釋問題?(6代表最差，10代表最好)
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第5題 在您按過床頭鈴之后，是否及時(shí)得到幫助?(6代表最差，10代表最好)
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第6題 病區(qū)安靜、整潔，床單位清潔嗎?(6代表最差，10代表最好)
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第7題 護(hù)士為您介紹各項(xiàng)安全注意事項(xiàng)嗎?(6代表最差，10代表最好)
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第8題 您知道您的責(zé)任護(hù)士是誰，對(duì)他的服務(wù)滿意嗎?(6代表最差，10代表最好)
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第9題 每次用藥時(shí)，護(hù)士是否告訴您此藥的名稱?(6代表最差，10代表最好)
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第10題 首次用藥時(shí)，護(hù)士是否告訴您此藥的功能?(6代表最差，10代表最好)
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第11題 每次用藥時(shí)，護(hù)士是否告訴您此藥的副作用?(6代表最差，10代表最好)
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第12題 住院期間，護(hù)士對(duì)您進(jìn)行相關(guān)知識(shí)指導(dǎo)嗎?(6代表最差，10代表最好)
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第13題 您最滿意的護(hù)士是
第14題 您最不滿意的護(hù)士是
第15題 您對(duì)我們醫(yī)院或者本科室有什么意見或者建議
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