唯品會(huì)用戶市場(chǎng)調(diào)查
1.
過去 1 年內(nèi),您是否使用過唯品會(huì)進(jìn)行購(gòu)物?
是
否
2.
唯品會(huì)的商品款式符合當(dāng)下潮流趨勢(shì)
完全不符合
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完全符合
3.
我相信唯品會(huì)銷售的商品均為正品
完全不符合
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完全符合
4.
唯品會(huì)是我購(gòu)買折扣品牌的首選平臺(tái)
完全不符合
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5
完全符合
5.
與淘寶 / 京東相比,唯品會(huì)的折扣力度更有吸引力
完全不符合
1
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完全符合
6.
我會(huì)主動(dòng)關(guān)注唯品會(huì)的限時(shí)特賣活動(dòng)
完全不符合
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完全符合
7.
我對(duì)唯品會(huì)的物流配送速度感到滿意
完全不符合
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完全符合
8.
我對(duì)唯品會(huì)的售后服務(wù)(退換貨)流程感到滿意
完全不符合
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5
完全符合
9.
與淘寶 / 京東相比,唯品會(huì)的購(gòu)物體驗(yàn)更流暢
完全不符合
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完全符合
10.
過去 1 年我在唯品會(huì)的購(gòu)物頻次:
從未
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
11.
我對(duì)唯品會(huì)服裝 / 鞋包類商品的豐富度感到滿意
完全不符合
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4
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完全符合
12.
我愿意為唯品會(huì)的獨(dú)家定制商品支付溢價(jià)
完全不符合
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完全符合
13.
除服裝外,我最希望唯品會(huì)增加的品類是:
美妝護(hù)膚
家居生活用品
數(shù)碼電子產(chǎn)品
母嬰用品
其他(請(qǐng)注明)
14.
我更傾向于通過以下渠道了解唯品會(huì)的促銷活動(dòng):
KOL 直播(如抖音、快手主播推薦)
APP 內(nèi)推送通知
社交媒體廣告(如微信、微博)
15.
限時(shí)折扣活動(dòng)會(huì)顯著提升我的購(gòu)買意愿
完全不符合
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5
完全符合
16.
我認(rèn)為唯品會(huì)需要增加直播帶貨的頻次
完全不符合
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3
4
5
完全符合
17.
您的年齡段是:
18-24歲
25-30歲
31-35歲
36-45歲
45歲以上
18.
您常用的電商平臺(tái)有(可多選):
唯品會(huì)
淘寶
京東
抖音
拼多多
小紅書
其他
19.
您是否為唯品會(huì) SVIP 會(huì)員?
是
否
20.
我聽說(shuō)過唯品會(huì)這個(gè)電商平臺(tái)
完全沒聽說(shuō)
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非常了解
21.
我不使用唯品會(huì)的主要原因是(可多選):
從未聽說(shuō)過這個(gè)平臺(tái)
商品款式老氣 / 不夠時(shí)尚
價(jià)格沒有優(yōu)勢(shì)
擔(dān)心商品不是正品
身邊沒有人推薦
其他
22.
購(gòu)買折扣品牌時(shí),我更傾向于使用:
淘寶
抖音
京東
小紅書
拼多多
其他
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