\n婁底市第一人民醫(yī)院健康管理中心客戶滿意度調(diào)查問卷

尊敬的客戶：

 

您好！感謝您選擇我們的健康管理中心。為了不斷提升我們的服務(wù)質(zhì)量，更好地滿足您的健康需求，我們誠摯邀請(qǐng)您花費(fèi)幾分鐘時(shí)間填寫這份問卷。您的寶貴意見對(duì)我們至關(guān)重要！本問卷采用匿名方式，所有信息將嚴(yán)格保密，僅用于內(nèi)部改進(jìn)。

1. 您的性別：
2. 您的年齡：
請(qǐng)選擇
3. 綜合您過往的體檢經(jīng)驗(yàn)，您對(duì)我們的整體滿意度如何？
4. 您對(duì)我們工作人員（前臺(tái)、導(dǎo)醫(yī)等）的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)度如何？
5. 您對(duì)我們健康管理師或醫(yī)師的健康咨詢、方案制定的專業(yè)性和針對(duì)性：
6. 您對(duì)檢查報(bào)告出具的及時(shí)性和解讀清晰度是否滿意？
7. 您認(rèn)為我們體檢項(xiàng)目是否齊全？
8. 您認(rèn)為我們的體檢設(shè)備是否先進(jìn)？
9. 您在體檢過程中，等候時(shí)間是否滿意？
10. 您對(duì)我們整體環(huán)境的整潔性是否滿意？
11. 您對(duì)體檢收費(fèi)的透明度與合理性是否滿意
12.

您對(duì)于我們隱私保護(hù)措施是否讓您感到安心

13. 您選擇來我們這里體檢的原因是？
14. 您是否愿意把我們推薦給身邊的人？
15. 您對(duì)我們體檢中心的體檢服務(wù)還有哪些建議？
16.

 您未來還希望我們提供哪些新的健康管理服務(wù)或項(xiàng)目？

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