企業(yè)文化調(diào)查問卷
您好!本問卷以企業(yè)文化四層次理論為基礎(chǔ),旨在通過了解河南農(nóng)商銀行企業(yè)文化的認(rèn)知和認(rèn)同度、企業(yè)文化管理現(xiàn)狀,研究河南農(nóng)商銀行企業(yè)文化提升策略。本問卷采用匿名方式,所有數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)研究,請您根據(jù)自身真實(shí)感受作答,感謝您的支持!
第一部分:基本信息
(以下信息僅用于數(shù)據(jù)分析,不會泄露個人隱私)
1. 您的性別:
A.男
B.女
2. 您的年齡:
A. 20歲以下
B. 20-29歲
C. 30-39歲
D. 40-49歲
E. 50歲及以上
3. 您的工作年限:
A. 1年以下
B. 1-3年
C. 4-6年
D. 7-10年
E. 10年以上
4. 您的職位:
A.普通員工(部門職員、柜員、客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理等員工)
B.業(yè)務(wù)主管(運(yùn)營主管、二級支行副行長等管理人員)
C.中層管理者(部門經(jīng)理、二級支行行長等中層正職)
D.高層管理者(一級支行班子成員或市行部門總經(jīng)理)
E.總行管理者
F.其他人員
5. 您的最高學(xué)歷:
A. 高中及以下
B. 大專
C. 本科
D. 碩士及以上
第二部分:企業(yè)文化四層次評價
(請根據(jù)您的真實(shí)感受選擇最符合的選項(xiàng))
(1=非常同意,2=同意,3=一般,4=不同意,5=非常不同意)
6. 物質(zhì)文化層面,河南農(nóng)商銀行辦公環(huán)境、標(biāo)識系統(tǒng)(如LOGO、宣傳標(biāo)語)能體現(xiàn)企業(yè)文化特色。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
E. 5
7. 物質(zhì)文化層面,河南農(nóng)商銀行提供的服務(wù)設(shè)施(如智能終端、網(wǎng)點(diǎn)布局)能滿足客戶需求。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
E. 5
8. 行為文化層面,河南農(nóng)商銀行員工日常行為(如服務(wù)態(tài)度、溝通方式)符合其倡導(dǎo)的價值觀。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
E. 5
9. 行為文化層面,河南農(nóng)商銀行定期開展文化活動(如團(tuán)建、技能競賽)能促進(jìn)員工凝聚力。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
E. 5
10. 制度文化層面,河南農(nóng)商銀行的績效考核、獎懲制度能有效激勵員工。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
E. 5
11. 制度文化層面,河南農(nóng)商銀行的管理制度(如風(fēng)險控制、業(yè)務(wù)流程)清晰且執(zhí)行到位。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
E. 5
12. 精神文化層面,您清晰了解河南農(nóng)商銀行的企業(yè)使命、愿景和核心價值觀等。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
E. 5
13. 精神文化層面,河南農(nóng)商銀行領(lǐng)導(dǎo)的決策風(fēng)格與宣導(dǎo)的企業(yè)文化一致。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
E. 5
第三部分:企業(yè)文化認(rèn)知與認(rèn)同度
(請根據(jù)您的真實(shí)感受選擇最符合的選項(xiàng))
(1=非常同意,2=同意,3=一般,4=不同意,5=非常不同意)
14. 我認(rèn)為河南農(nóng)商銀行的企業(yè)文化能很好地指導(dǎo)我的日常工作。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
E. 5
15. 我對河南農(nóng)商銀行的企業(yè)文化感到認(rèn)同,并愿意踐行。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
E. 5
16. 我認(rèn)為企業(yè)文化對河南農(nóng)商銀行的經(jīng)營管理起到了積極作用。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
E. 5
17. 我認(rèn)為河南農(nóng)商銀行的企業(yè)文化能夠促進(jìn)員工之間的合作和溝通。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
E. 5
第四部分:企業(yè)文化管理現(xiàn)狀
(請根據(jù)您的真實(shí)感受選擇最符合的選項(xiàng))
(1=非常同意,2=同意,3=一般,4=不同意,5=非常不同意)
18. 我對當(dāng)前河南農(nóng)商銀行的企業(yè)文化管理感到滿意。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
E. 5
19. 我認(rèn)為河南農(nóng)商銀行的企業(yè)文化宣傳和推廣力度足夠。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
E. 5
20. 我認(rèn)為河南農(nóng)商銀行的企業(yè)文化在員工考核、培訓(xùn)等方面得到了有效落實(shí)。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
E. 5
21. 我認(rèn)為河南農(nóng)商銀行領(lǐng)導(dǎo)層對企業(yè)文化建設(shè)的重視程度較高。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
E. 5
22. 我認(rèn)為河南農(nóng)商銀行的企業(yè)文化能夠增強(qiáng)員工的歸屬感和工作積極性。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
E. 5
第五部分:企業(yè)文化提升策略
(單選或多選題)
23. 您認(rèn)為河南農(nóng)商銀行企業(yè)文化建設(shè)最需要改進(jìn)的方面是?(可多選)
A. 文化宣傳與推廣
B. 領(lǐng)導(dǎo)層對文化建設(shè)的重視程度
C. 文化理念與實(shí)際管理的契合度
D. 員工參與企業(yè)文化建設(shè)的機(jī)會
E. 文化融入績效考核與培訓(xùn)機(jī)制
24. 您認(rèn)為哪種方式最能提升河南農(nóng)商銀行的企業(yè)文化建設(shè)效果?(可多選)
A. 加強(qiáng)企業(yè)文化培訓(xùn)與學(xué)習(xí)
B. 設(shè)立企業(yè)文化相關(guān)的激勵機(jī)制
C. 在管理制度中加強(qiáng)文化價值體現(xiàn)
D. 提供更多員工參與文化建設(shè)的機(jī)會
E. 其他(請?zhí)顚懀?/label>
25. 您認(rèn)為當(dāng)前河南農(nóng)商銀行企業(yè)文化建設(shè)的最大障礙是什么?
A. 文化建設(shè)流于形式,缺乏實(shí)際落實(shí)
B. 領(lǐng)導(dǎo)層關(guān)注度不高
C. 企業(yè)文化管理體系不完善
D. 文化認(rèn)同度低,員工參與度不高
E. 其他(請?zhí)顚懀?/label>
26. 您認(rèn)為河南農(nóng)商銀行企業(yè)文化最突出的優(yōu)勢是什么?(請簡要填寫)
27. 您對河南農(nóng)商銀行企業(yè)文化提升有什么建議?(請簡要填寫)
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