2025年第二季度食堂滿意度調(diào)查
為持續(xù)提升食堂服務(wù)質(zhì)量,改進(jìn)菜品口味與營養(yǎng)搭配,更好地滿足大家的需求,特開展本次滿意度調(diào)查。您的意見和感受對我們至關(guān)重要,我們將認(rèn)真對待每一條反饋。問卷匿名填寫,大約占用您3分鐘。感謝您的支持與配合!
1、您所在的部門是?
生產(chǎn)運營部
營銷中心
研發(fā)中心
質(zhì)量部
財務(wù)部
采購部
倉儲部
人事行政部
2、與上一季度相比,您認(rèn)為本季度食堂總體服務(wù)狀況有何變化?
明顯提升(10)
略有提升(9)
差不多(7)
略有下降(5)
3、總體上您對本季度食堂的滿意度是?
很滿意(10)
滿意(9)
一般(7)
不滿意(5)
4、您覺得食堂每周的菜單安排情況如何?
搭配合理,種類繁多(10)
搭配較合理(9)
一般,偶有重復(fù),但能接受(7)
搭配單一,重復(fù)性高(5)
5、您覺得食堂每餐的肉菜搭配的整體體驗如何?
搭配科學(xué),肉菜比例、口味融合都很和諧(10)
肉不錯,但菜的口味/做法單一(9)
青菜不錯,肉調(diào)味/口感有改進(jìn)空間(7)
搭配不穩(wěn)定,時好時壞(5)
6、您覺得菜品的味道如何?
咸淡適中(10)
調(diào)味偏單一(9)
偏辣(7)
味道平淡,缺乏特色(5)
其他(5)
7、您覺得食堂菜品的口感(油量)如何?
油香恰到好處,吃著舒服無負(fù)擔(dān)(10)
部分菜品有點油,但不影響整體體驗(9)
多數(shù)菜品偏油膩,吃完會有負(fù)擔(dān)感(7)
普遍油重,影響就餐體驗(5)
8、您覺得食堂大米的口味如何?
非常好吃(10)
還可以,正常水平(9)
不怎么樣,但搭配菜吃還能接受(7)
很差,影響用餐體驗(5)
9、您前往食堂的就餐頻率?
幾乎每天(10)
一周3~4次(9)
一周1~2次(7)
幾乎不去(5)
10、在吃飯時間內(nèi)(11:30~12:00),您是否在食堂遇到過沒菜的情況?
0次(10)
1-5次(9)
6-10次(7)
10次以上(5)
11、您認(rèn)為食堂就餐環(huán)境如何?
很好(10)
還可以(9)
不怎么樣(7)
很差(5)
12、請大家在此處填寫一道自己最愛吃的菜(必填)
13、其它建議
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