居民對(duì)社區(qū)服務(wù)滿意度調(diào)查問卷

為了了解居民對(duì)社區(qū)服務(wù)的需求和滿意度,探究社區(qū)環(huán)境、設(shè)施、服務(wù)等方面存在的問題和改進(jìn)的方向,為社區(qū)建設(shè)和管理提供參考依據(jù)。
1. 您的性別
2. 您的年齡
3. 您的文化程度是?
4. 您在本社區(qū)居住了多久?
5. 您對(duì)本社區(qū)的衛(wèi)生狀態(tài)(生活垃圾、小區(qū)路面、樓道衛(wèi)生等)方面是否滿意?
6. 您對(duì)本社區(qū)的綠化方面的工作是否滿意?
7. 您對(duì)小區(qū)業(yè)委會(huì)的工作滿意嗎?
8. 您對(duì)社區(qū)工作者在服務(wù)過程中的服務(wù)態(tài)度、綜合素質(zhì)如何評(píng)價(jià)?
9. 您對(duì)所在社區(qū)的道路、消防、停車庫、樓道照明等公共部位和設(shè)施維護(hù)有效性的評(píng)價(jià)是?
10. 您對(duì)所在社區(qū)電子安全設(shè)施配備的滿意程度(包括夜間照明系統(tǒng),大門,電子監(jiān)控,對(duì)講門鈴以及緊急報(bào)警系統(tǒng)等)?
11. 您對(duì)所在社區(qū)樓房內(nèi)設(shè)有的安全疏散通道和逃生路線圖數(shù)量的滿意程度?
12. 您對(duì)所在社區(qū)定期開展應(yīng)急演練或宣傳頻率的滿意度?
13. 您對(duì)社區(qū)服務(wù)活動(dòng)(文化、為老、親子等)開展情況滿意度
14. 您對(duì)社區(qū)的活動(dòng)具有特色且感到滿意的程度
15. 您的服務(wù)需求在社區(qū)內(nèi)有充分的表達(dá)渠道
16. 您對(duì)社區(qū)管理人員工作的滿意程度
17. 您對(duì)所在社區(qū)附近交通管理情況的滿意程度
18. 您對(duì)所在社區(qū)物業(yè)管理費(fèi)用收費(fèi)情況是否滿意?
19. 您在遇到問題是物業(yè)人員處理情況的滿意程度
20. 您覺得您所在的設(shè)計(jì)有哪些方面需要改善?有哪些較好的意見或建議?
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