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起點(diǎn)人力2025年客戶滿意度調(diào)查問(wèn)卷
1. 請(qǐng)問(wèn)您所在的公司/單位名稱是？
2. 請(qǐng)您評(píng)價(jià)起點(diǎn)人力的服務(wù)態(tài)度。
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
3. 請(qǐng)您評(píng)價(jià)起點(diǎn)人力的工作效率。
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
4. 請(qǐng)您評(píng)價(jià)起點(diǎn)人力的員工關(guān)系維護(hù)、員工矛盾處理等工作。
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
5. 請(qǐng)您評(píng)價(jià)起點(diǎn)人力的薪資/社保公積金核算的及時(shí)性。
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
6. 請(qǐng)您評(píng)價(jià)起點(diǎn)人力的薪資/社保公積金核算的準(zhǔn)確性。
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
7. 請(qǐng)您評(píng)價(jià)起點(diǎn)人力在薪酬福利管理工作流程中的服務(wù)態(tài)度。
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
8. 請(qǐng)您評(píng)價(jià)起點(diǎn)人力在負(fù)向事件出現(xiàn)時(shí)響應(yīng)的及時(shí)性。（負(fù)向事件指：?jiǎn)T工投訴、工傷工亡、勞動(dòng)關(guān)系轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)等）
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
9. 請(qǐng)您評(píng)價(jià)起點(diǎn)人力處理負(fù)向事件的工作能力。
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
10. 請(qǐng)您評(píng)價(jià)起點(diǎn)人力的支持性工作（招聘/增值服務(wù)如講座、答疑、線上平臺(tái)服務(wù)等/風(fēng)險(xiǎn)防控、流程優(yōu)化等合理且被采納的建議）
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
11. 請(qǐng)您評(píng)價(jià)起點(diǎn)人力的人事服務(wù)全流程。（是否契合您的需求）
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
12. 您覺(jué)得起點(diǎn)人力目前存在不足的地方是？
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