關(guān)于社會(huì)化保障項(xiàng)目滿意度調(diào)查問(wèn)卷(二季度)
各位同志,服務(wù)保障中心現(xiàn)在針對(duì)三原校區(qū)社會(huì)化保障項(xiàng)目進(jìn)行滿意度調(diào)查。請(qǐng)大家按照真實(shí)情況填寫,我們將根據(jù)調(diào)查情況及時(shí)調(diào)整社會(huì)化保障服務(wù)模式。感謝您對(duì)我們工作的支持。
您平時(shí)就餐的區(qū)域主要為
三原校區(qū)學(xué)員食堂
三原校區(qū)教師餐廳
1.您對(duì)食堂的飯菜質(zhì)量滿意嗎?
A.非常滿意
B.滿意
C.不滿意
如果不滿意,具體是:
A.食材不新鮮
B.飯菜夾生
C.烹飪一般
D.其他
2.您認(rèn)為食堂的飯菜種類是否豐富?
A.非常豐富
B.豐富
C.不豐富
如果不豐富,具體是
A.主食品種少
B.菜品少
C.水果品種少
D.小吃品種少
E.飲品品種少
F.其他
3.您認(rèn)為食堂的飯菜價(jià)格如何?
A.價(jià)格低
B.價(jià)格適中
C.非常貴
4.您對(duì)食堂的衛(wèi)生狀況是否滿意?
A.非常滿意
B.滿意
C.不滿意
5.您對(duì)食堂的飯菜分量是否滿意?
A.非常滿意
B.滿意
C.不滿意
如果不滿意,具體是
A.菜品分量少
B.湯粥分量少
C.主食分量少
D.其他
6. 您認(rèn)為食堂的就餐環(huán)境如何?
A. 非常舒適
B. 舒適
C.不舒適
7.您在食堂就餐時(shí)是否遇到過(guò)以下問(wèn)題?
A.沒(méi)有問(wèn)題
B.衛(wèi)生問(wèn)題
C.服務(wù)態(tài)度問(wèn)題
D.排隊(duì)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)
E.飯菜質(zhì)量問(wèn)題
E.菜量少,不夠吃
8.您對(duì)食堂的餐具清潔情況是否滿意?
A.非常滿意
B.滿意
C.不滿意
9.您對(duì)食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度如何評(píng)價(jià)?
A.非常滿意
B.滿意
C.不滿意
如果不滿意,具體是
A.不文明用語(yǔ)
B.交流沒(méi)耐心
C.態(tài)度惡劣
D.其他
10.您對(duì)食堂監(jiān)管人員的監(jiān)管力度是否滿意?
A.非常滿意
B.滿意
C.不滿意
11.您對(duì)食堂整體的服務(wù)評(píng)價(jià)如何?
A.非常滿意
B.滿意
C.不滿意
12.您對(duì)食堂有什么建議或意見(jiàn)?
13.您對(duì)服務(wù)中心工作人員的服務(wù)態(tài)度如何評(píng)價(jià)?
A.非常滿意
B.滿意
C.不滿意
14.您對(duì)服務(wù)中心的商品豐富程度如何評(píng)價(jià)?
A.很豐富
B.豐富
C.商品種類較為匱乏
15.您對(duì)服務(wù)中心的商品價(jià)格如何評(píng)價(jià)?
A.物美價(jià)廉
B.合適
C.價(jià)格較低
16.您認(rèn)為服務(wù)中心的服務(wù)內(nèi)容能否滿足您的需求?
A.完全滿足
B.滿足
C.不能滿足
17.您認(rèn)為服務(wù)中心的衛(wèi)生如何?
A.很好,很干凈
B.不錯(cuò),還可以
C.不好,不衛(wèi)生
18.您認(rèn)為超市的布局和商品陳列合理嗎?
A.非常合理
B.合理
C.不合理
19.您認(rèn)為服務(wù)中心處理售后問(wèn)題及時(shí)嗎?
A.非常及時(shí)
B.及時(shí)
C.不及時(shí)
20.您對(duì)校內(nèi)文體店、照相館的服務(wù)滿意嗎?
A.非常滿意
B.滿意
C.不滿意
21.您對(duì)服務(wù)中心洗澡堂的設(shè)施供應(yīng)滿意嗎?
A.花灑充足,非常滿意
B.基本夠用,滿意
C.不夠用,不滿意
22.您對(duì)奶茶店的服務(wù)滿意嗎?
A.非常滿意
B.滿意
C.不滿意
23.您對(duì)蛋糕店的服務(wù)滿意嗎?
A.非常滿意
B.滿意
C.不滿意
24.您對(duì)理發(fā)店的服務(wù)滿意嗎?
A.非常滿意
B.滿意
C.不滿意
25.您對(duì)快遞站的服務(wù)滿意嗎?
A.非常滿意
B.滿意
C.不滿意
26.您對(duì)洗衣店的服務(wù)滿意嗎?
A.非常滿意
B.滿意
C.不滿意
27.您對(duì)小餐廳的服務(wù)滿意嗎?
A.物美價(jià)廉,非常滿意
B.滿意
C.價(jià)格昂貴,不滿意
28.您認(rèn)為水果店的價(jià)格、種類合適嗎?
A.價(jià)格低廉,種類豐富,非常滿意
B.滿意
C.價(jià)格昂貴,種類不全,不滿意
29.您對(duì)服務(wù)中心整體服務(wù)做何評(píng)價(jià)?
A.非常滿意
B.滿意
C.不滿意
30.您對(duì)社會(huì)化保障有什么其他方面的建議或意見(jiàn)?
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