員工滿意度調(diào)查問卷
本次調(diào)查旨在了解您對單位各項工作的真實看法和感受,以便我們發(fā)現(xiàn)問題、改進不足,為大家創(chuàng)造更好的工作環(huán)境。您的回答將對我們十分重要,請放心如實填寫,問卷收集的數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計分析,不會泄露您的個人信息。再次感謝您的支持與配合!
1. 您在本單位的工作年限:
A. 1 年以下
B. 1 - 3 年
C. 3 - 5 年
D. 5 年以上
2. 您的崗位類別:
A. 管理崗位
C. 工勤崗位
D. 收費崗位
3. 在食堂食品衛(wèi)生方面,您的看法是:
A. 非常放心,食堂衛(wèi)生管理嚴格,從未發(fā)現(xiàn)問題
B. 比較放心,偶爾有小瑕疵,但不影響就餐
C. 一般,沒特別關(guān)注,但也沒覺得有大問題
D. 不太放心,有時能看到衛(wèi)生隱患
E. 非常擔(dān)心,覺得衛(wèi)生狀況堪憂
4. 對于食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度,您評價為:
A. 非常好,熱情周到,有求必應(yīng)
B. 比較好,禮貌待人,基本服務(wù)到位
C. 一般,沒有特別突出或不好的地方
D. 不太好,有些冷漠,響應(yīng)不及時
E. 非常差,經(jīng)常態(tài)度惡劣
5. 對于單位食堂伙食,您希望在哪些方面進行改進?(可多選)
A. 增加菜品多樣性,定期更新菜單
B. 提升菜品口味,聘請專業(yè)廚師或開展培訓(xùn)
C. 加強食品衛(wèi)生監(jiān)管,嚴格把控食材采購源頭
D. 改善就餐環(huán)境,如增加座位、優(yōu)化布局等
E. 調(diào)整用餐時間或提供更多靈活就餐選擇
F. 其他(請注明)
6. 您對單位現(xiàn)行的各項規(guī)章制度了解程度如何?
A. 非常了解,能夠熟練運用
B. 比較了解,基本清楚主要內(nèi)容
C. 一般了解,只知道部分與自己相關(guān)的
D. 不太了解,感覺很模糊
E. 完全不了解
7. 您認為單位現(xiàn)行制度在執(zhí)行過程中的公平性如何?
A. 非常公平,一視同仁
B. 比較公平,偶爾有小偏差
C. 一般,有些方面存在不公平現(xiàn)象,但不嚴重
D. 不太公平,感覺部分制度偏向某些群體
E. 非常不公平,急需改進
8. 總體來說,您對單位制度的合理性評價是:
A. 非常合理,符合單位發(fā)展需求且人性化
B. 比較合理,大部分規(guī)定都恰當(dāng)
C. 一般,有些條款需要優(yōu)化調(diào)整
D. 不太合理,很多地方制約工作開展
E. 完全不合理,需要推倒重來
9. 您對單位評優(yōu)評先工作的公開透明程度評價是:
A. 完全公開透明,評選標(biāo)準、流程和結(jié)果都清晰公示
B. 比較公開透明,大部分信息能知曉,個別細節(jié)可完善
C. 一般,知道有評選,但具體不太清楚怎么評的
D. 不太公開透明,感覺評選過程有些神秘
E. 完全不公開透明,結(jié)果出來才知道,一頭霧水
10. 您認為評優(yōu)評先的評選標(biāo)準是否合理?
A. 非常合理,全面且能真實反映員工工作表現(xiàn)
B. 比較合理,能涵蓋主要工作業(yè)績方面
C. 一般,有些標(biāo)準不太明確或側(cè)重點有偏差
D. 不太合理,不能有效區(qū)分優(yōu)秀員工
E. 完全不合理,與實際工作脫節(jié)
11. 在過往的評優(yōu)評先活動中,您覺得身邊優(yōu)秀的同事是否得到了應(yīng)有的認可?
A. 完全認可,實至名歸
B. 大部分認可,個別有爭議但不影響大局
C. 一般,有些優(yōu)秀同事被遺漏,但也能接受結(jié)果
D. 不太認可,感覺很多真正努力的沒評上
E. 完全不認可,評選結(jié)果讓人失望
12. 您對單位目前選人、用人的公平公正性評價如何?
A. 非常公平公正,完全基于能力和業(yè)績選拔人才
B. 比較公平公正,雖有小不足,但總體讓人信服
C. 一般,有時會懷疑有其他因素干擾,但不嚴重
D. 不太公平公正,感覺人脈、資歷等影響較大
E. 非常不公平公正,急需整頓
13. 您認為單位在崗位調(diào)整時,是否充分考慮員工個人意愿與職業(yè)發(fā)展規(guī)劃?
A. 總是充分考慮,會與員工深入溝通,量身定制調(diào)整方案
B. 經(jīng)常考慮,大部分能兼顧員工需求與單位安排
C. 偶爾考慮,只有少數(shù)情況會征求員工意見
D. 很少考慮,基本不征求員工意見
14. 您對單位現(xiàn)行的獎勵分配制度了解程度如何?
A. 非常了解,清楚每項獎勵的標(biāo)準、額度及分配方式
B. 比較了解,大致知道關(guān)鍵信息,細節(jié)可再深入
C. 一般了解,只曉得自己崗位相關(guān)的一些獎勵
D. 不太了解,感覺很復(fù)雜,沒搞明白
E. 完全不了解
15. 您認為當(dāng)前獎勵分配是否合理地體現(xiàn)了員工的工作付出與貢獻?
A. 非常合理,多勞多得,貢獻大獎勵多,很公平
B. 比較合理,基本能反映差距,但個別地方可微調(diào)
C. 一般,有些付出與回報不成正比,但還能接受
D. 不太合理,很多努力沒得到相應(yīng)回報
E. 非常不合理,嚴重打擊員工積極性
16. 在集體獎勵分配中,您覺得公司成員之間的分配是否均衡?
A. 非常均衡,依據(jù)成員貢獻精準分配,大家都滿意
B. 比較均衡,雖有小差別,但都在合理范圍內(nèi)
C. 一般,有些成員有意見,但不影響團隊協(xié)作
D. 不太均衡,存在明顯分配不公,引發(fā)內(nèi)部矛盾
E. 非常不均衡,亟需重新制定分配方案
17. 您認為所屬單位在日常溝通協(xié)調(diào)方面做得如何?
A. 非常好,部門之間、上下級之間溝通順暢,協(xié)作無間
B. 比較好,偶爾有小障礙,但能及時解決
C. 一般,信息傳遞有時不及時或不準確,影響工作效率
D. 不太好,經(jīng)常出現(xiàn)溝通不暢、互相推諉的情況
E. 非常差,嚴重阻礙工作推進
18. 在工作流程優(yōu)化方面,您覺得所屬單位:
A. 持續(xù)改進,經(jīng)常主動精簡流程,提高工作效率
B. 有一定作為,能根據(jù)反饋適當(dāng)調(diào)整流程
C. 一般,流程基本固定,沒感覺有大變化
D. 做得不好,有些流程繁瑣復(fù)雜,浪費人力物力
E. 完全沒關(guān)注,工作按舊規(guī)艱難推進
19. 對于管理公司下達的工作任務(wù)與指令,您認為其清晰度和可行性如何?
A. 非常清晰可行,目標(biāo)明確,指導(dǎo)詳細,容易落地
B. 比較清晰可行,稍作解釋就能明白怎么做
C. 一般,有些模糊,需要自己摸索,但能完成
D. 不太清晰可行,經(jīng)常一頭霧水,執(zhí)行困難
E. 非常不清晰可行,根本無法有效執(zhí)行
20.您對工會福利的發(fā)放是否滿意?
滿意
基本滿意(若有需要工會改進的建議,可寫下來)
21.您對公司廠務(wù)公開是否了解,有無好的建議?
22.您覺得公司中層干部在上傳下達、管理能力等方面有哪些需要改進的?
23.您希望公司領(lǐng)導(dǎo)班子在哪些方面做出調(diào)整或優(yōu)化?
24. 在評優(yōu)評先、選人用人和獎勵分配方面,您有什么具體的改進建議?(可詳細闡述)
25. 針對所屬單位及管理公司在綜合管理過程中存在的問題,您認為最迫切需要解決的是什么?以及您建議采取何種措施來解決?
關(guān)閉
員工滿意度調(diào)查應(yīng)用
復(fù)制此問卷