甘州區(qū)上秦鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院2025年7月份住院病人對(duì)護(hù)理工作滿意度調(diào)查表

尊敬的患者及家屬：
          您好！為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院管理改進(jìn)就醫(yī)環(huán)境，不斷提高理服務(wù)質(zhì)量和水平，使我院護(hù)理服務(wù)更加貼近群眾、貼近社會(huì)，現(xiàn)進(jìn)行住院患者滿意度調(diào)查，請(qǐng)您對(duì)我們的工作做出客觀、真實(shí)的評(píng)價(jià)勾選出對(duì)應(yīng)項(xiàng)目的滿意度，我們將虛心聽取，不斷改進(jìn)；此卷為不記名的方式。謝謝您的配合，也衷心祝愿您早日康復(fù)！
1. 床號(hào)
2. 您在辦理住院手續(xù)時(shí)，過程是否順利，護(hù)士是否熱情？
3. 當(dāng)您住院時(shí)護(hù)士是否給您介紹住院環(huán)境？
4. 護(hù)士與您交談時(shí)您是否得到尊重，護(hù)士是否使用文明用語(yǔ)？
5. 護(hù)士長(zhǎng)定期看望您，傾聽意見，幫助解決問題？
6. 您是否知道科主任、護(hù)士長(zhǎng)及主管醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士姓名？
7. 護(hù)士是否主動(dòng)巡視病房，咨詢您的病情及要求？
8. 當(dāng)您按鈴呼叫器時(shí)，護(hù)士是否能及時(shí)回應(yīng)并巡視病房？
9. 當(dāng)您有問題時(shí)，護(hù)士是否能耐心傾聽和解答？
10. 您對(duì)護(hù)士的操作技術(shù)是否滿意？
11. 您對(duì)護(hù)士的服務(wù)態(tài)度是否滿意？
12. 您的床單、病號(hào)服臟了，護(hù)士是否及時(shí)為您更換？
13. 在您留取標(biāo)本、用藥及做各項(xiàng)檢查之前是否得到護(hù)士的指導(dǎo)與講解？
14. 護(hù)士是否根據(jù)您的健康問題提供健康教育？
15. 護(hù)士是否告知用藥注意事項(xiàng)及方法？
16. 請(qǐng)您記錄您滿意的護(hù)士名字
17. 您對(duì)護(hù)理工作的建議與意見
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