巾幗家政進(jìn)社區(qū)服務(wù)需求調(diào)查問卷
尊敬的居民朋友:
您好!為更好地推動(dòng)“巾幗家政進(jìn)社區(qū)”服務(wù),精準(zhǔn)對(duì)接家庭需求,提升服務(wù)質(zhì)量,荊門市婦聯(lián)特開展本次問卷調(diào)查。您的回答對(duì)我們至關(guān)重要,感謝您抽出時(shí)間參與!本問卷采用匿名方式,所有信息僅用于服務(wù)優(yōu)化,敬請(qǐng)放心填寫。
一、個(gè)人基本信息
1. 您的姓氏
2. 您的年齡
3. 您的性別
男
女
4. 您的電話
5. 您的居住地
東寶區(qū)
掇刀區(qū)
漳河新區(qū)
6. 您居住的社區(qū)
7. 您的家庭結(jié)構(gòu)
單身
夫妻二人
夫妻+學(xué)齡兒童
夫妻+1-3歲嬰幼兒
有60歲以上老人
二、家政服務(wù)需求情況
8.
您的家庭是否有家政服務(wù)需求?
目前有
曾經(jīng)有
暫無,但未來可能有
無需求
9. 若有需求,您希望獲得哪些類型的家政服務(wù)?
嬰幼兒照護(hù)(喂養(yǎng)、早教、日常護(hù)理等)
母嬰護(hù)理(產(chǎn)婦照料、產(chǎn)后恢復(fù)、新生兒護(hù)理等)
老年人照護(hù)(起居照料、健康監(jiān)測(cè)、陪伴等)
家務(wù)保潔(日常清潔、廚房清潔、整理收納)
烹飪服務(wù)(家常菜、特殊飲食搭配等)
鐘點(diǎn)工服務(wù)
10. 您還需要其他家政服務(wù)項(xiàng)目有哪些?
11. 您期望的頻率是?
每天
每周2-3次
每月幾次
臨時(shí)按時(shí)預(yù)約
12. 您能接受的單次/每月家政服務(wù)費(fèi)用的范圍(元)?
200元以內(nèi)
201-500
501-1000
1001-2000
2000元以上
三、對(duì)“巾幗家政”進(jìn)社區(qū)服務(wù)的期待
13. 您是否了解“巾幗家政”
服務(wù)?(由婦聯(lián)推薦或認(rèn)證的女性家政人員提供的服務(wù))
非常了解
聽說過,但不熟悉
完全不了解
14. 若社區(qū)引進(jìn)巾幗家政服務(wù),您更關(guān)注哪些方面?
服務(wù)人員資質(zhì)(健康證技能證書的)
服務(wù)價(jià)格透明合理
服務(wù)安全性(身份核實(shí),背景調(diào)查)
售后保障(問題投訴處理機(jī)制)
服務(wù)時(shí)間靈活性
15. 希望社區(qū)通過何種方式宣傳家政服務(wù)?
設(shè)立社區(qū)家政服務(wù)點(diǎn)(線下咨詢預(yù)約)
線上服務(wù)平臺(tái)(微信小程序、電話預(yù)約)
定期開展家政服務(wù)推介會(huì)/體驗(yàn)活動(dòng)
社區(qū)網(wǎng)格員對(duì)接需求
16. 您對(duì)巾幗家政服務(wù)人員的技能有哪些特殊要求?(如母嬰護(hù)理、早教知識(shí)、老人照顧、烹飪技能、家政服務(wù)等)
17. 如果進(jìn)行家政技能培訓(xùn),您認(rèn)為多長時(shí)間最合適?
2小時(shí)
2-3天
3-5天
5-10天
10天以上
18. 您認(rèn)為當(dāng)前家政服務(wù)存在哪些問題?(如服務(wù)不規(guī)范,人員不穩(wěn)定等)
19. 對(duì)于“巾幗家政進(jìn)社區(qū)”您還有其他意見或建議嗎?
再次感謝您的參與!
調(diào)查單位:荊門市婦女聯(lián)合會(huì)
調(diào)查時(shí)間:2025年7月10日
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