職工食堂滿意度問卷調(diào)查表

尊敬的同事：

為切實提升食堂服務(wù)質(zhì)量，現(xiàn)開展本次滿意度調(diào)查。請您結(jié)合實際用餐體驗客觀填寫，所有反饋將嚴(yán)格保密并作為改進依據(jù)。為確保評價真實有效，負面反饋需提供具體事實信息，感謝您的支持！

重要說明：

- 所有負面評價需附帶具體時間、菜品、場景等事實信息，否則視為無效反饋；

- 問卷匿名收集，請勿填寫個人信息，食堂將對有效反饋逐一核實并改進。

 感謝您的客觀評價與支持！

1. 所在部門
請選擇
2. 年齡
3. 每周食堂用餐頻率
4. 就餐方式
5. 個人口味喜好
6. 菜品種類與搭配（若選擇“不滿意”或“非常不滿意”，請舉例說明：_________）
7.

口味與調(diào)味（若選“不滿意”或“非常不滿意”，請注明具體菜品及問題：如“7月10日午餐的紅燒排骨過咸”_________）

8. 種類與更新（若有意見，舉例說明：如“每周重復(fù)菜品過多，缺少素食選項”_________）
9. 新鮮度與安全（若發(fā)現(xiàn)不新鮮/變質(zhì)情況，請寫明日期、菜品：如“7月9日早餐的包子有異味”_________）
10. 份量與飽腹感（若選“不滿意”或“非常不滿意”，請寫明原因，如“送餐米飯?zhí)?、堂食打餐的肉量不夠”_________）
11. 米飯的軟硬程度（若選“不滿意”或“非常不滿意”，請寫明原因，如“7月9日中餐米飯?zhí)?、太硬”_________）
12. 早餐搭配（若選“不滿意”或“非常不滿意”，請寫明原因或改善建議，如“7/1-7-5早餐基本上都是炒粉，建議多做點湯粉”_________）
13. 工作人員服務(wù)（若有服務(wù)問題，說明時間及具體情況：如“7月8日午餐打餐時，窗口員工態(tài)度生硬”_________）
14. 衛(wèi)生狀況（若發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問題，注明位置及情況：如“7月10日餐桌未及時清理，有殘留污漬；7月10日送餐/堂食餐盤沒清洗干凈，有污跡”_________）
15. 就餐環(huán)境（具體意見：如“通風(fēng)不足，用餐時悶熱”_________）
16. 配送時間（如送餐配送時間不合理，請建議時間該如何調(diào)整_________）
17. 整體滿意度
18.   您認為目前食堂有哪些菜品做的比較滿意后續(xù)可以頻繁出現(xiàn)
19. 您認為食堂最需要改進方面及具體事項
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