哈姆勒醫(yī)生集團VIP客戶需求調查問卷
尊敬的客戶:
您好!感謝您抽出寶貴的時間參與哈姆勒醫(yī)生集團的客戶需求調查。為了更好的了解您的健康需求,優(yōu)化我們的醫(yī)療服務與健康管理方案,哈姆勒醫(yī)生集團特開展此次問卷調查。您的反饋將幫助我們提供更精準、個性化的健康服務,助力實現“天下無疾”的愿景。(本問卷采用匿名形式,所有數據及用于統(tǒng)計分析,嚴格保密)
1.基本信息
1. 您的性別是?
男
女
2. 您的年齡范圍是?
18歲以下
18-30歲
31-45歲
46-60歲
60歲以上
3. 您所在的地區(qū)是?
城市
縣城
鄉(xiāng)鎮(zhèn)
農村
2.健康管理與醫(yī)療服務需求
4. 您最關注的健康管理服務是?(可多選)
慢病管理(如高血壓、糖尿病等)
健康評估與風險篩查
就醫(yī)保障與專家咨詢
中醫(yī)調理與康復
心理健康服務
其他(請注明)
5. 您是否愿意為健康管理服務付費?
是
否
視服務內容而定
6. 如果您愿意為健康管理付費,那么每年能接受健康管理的費用是多少?
500元以下/年(基礎健康檢測與基礎咨詢)
500-1500元/年(個性化健康方案+定期隨訪)
1500-3000元/年(專屬健康管理+專家團隊支持)
3000-5000元/年(高端定制化服務+就醫(yī)綠色通道)
5000元/年(全面健康管理+家庭健康保障)
3.慢病管理需求
7. 您或您的家人是否有慢性疾病?(如高血壓、糖尿病等)
是
否
8. 您對慢病管理的需求是什么?(可多選)
定期健康監(jiān)測
個性化健康方案
遠程醫(yī)療咨詢
線下健康沙龍或講座
其他(請注明)
9. 您希望通過哪種方式獲取慢病管理服務?(可多選)
線上平臺(如短視頻、直播、APP)
線下醫(yī)療機構
家庭醫(yī)生上門服務
其他(請注明)
4.醫(yī)療科普與IP運營
10. 您通常通過哪些渠道獲取健康知識?(可多選)
短視頻平臺(如抖音、快手等)
社交媒體(如微信、微博等)
線下講座或活動
醫(yī)療機構或醫(yī)生推薦
其他(請注明)
11. 您對醫(yī)療科普內容的偏好是?(可多選)
疾病預防知識
健康生活方式指導
專家答疑解惑
真實案例分享
其他(請注明)
12. 您是否關注過醫(yī)療健康領域的IP(如醫(yī)生、博主)?
是
否
5.就醫(yī)與健康保障需求
13. 您在就醫(yī)過程中遇到的困難有什么?(可多選)
掛號難
專家資源不足
醫(yī)療費用高
缺乏連續(xù)性醫(yī)療服務
其他(請注明)
14. 您是否愿意嘗試哈姆勒醫(yī)生集團提供的就醫(yī)保障服務?
是
否
視服務內容而定
15. 您對健康保障產品的需求是?
慢病管理保障
重大疾病保險
家庭醫(yī)生服務包
其他(請注明)
6.社區(qū)與社群服務
16. 您是否愿意參與社區(qū)健康活動?(如健康講座、義診等)
是
否
17. 您希望通過哪種方式參與社群互動?
微信群
線下活動
短視頻直播互動
其他(請注明)
7.意見與建議
18. 您對哈姆勒醫(yī)生集團的服務有哪些建議或期待?
8.聯系方式
19. 如果您愿意進一步溝通,請留下你的聯系方式:
電話/微信
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