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消費者對人工智能產(chǎn)品的接受度調(diào)查問卷
尊敬的先生/女士:
您好！為了了解大眾群體對人工智能（AI）產(chǎn)品的看法、使用狀況以及接受程度，我們正在進行一項關(guān)于消費者對人工智能產(chǎn)品的問卷調(diào)查，需要耽誤您幾分鐘時間，感謝您的配合與支持！本調(diào)查匿名填寫，所有數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)研究，我們將嚴格保密您的個人信息，答案沒有對錯之分，請您根據(jù)自身的實際情況填寫。
填寫方法：在問題后適合自己的選項框內(nèi)打“√”，若無特殊說明，每個問題只選擇一個答案，最后請您將自己的問題和建議寫在橫線上。
一、基本信息
1.您的年齡是?
18歲以下
18-25歲
26-35歲
36-45歲
46歲及以上
2.您的性別是?
男
女
3.您的最高學(xué)歷是?
初中及以下
高中/中專
大專
本科
碩士及以上
4.您所在的行業(yè)是?
科技/IT
教育
醫(yī)療
金融
制造業(yè)
學(xué)生
其他
二、AI產(chǎn)品使用經(jīng)驗
5.您是否使用過人工智能產(chǎn)品，以下哪些類型您使用過?
未使用過
智能語音助手（如小愛同學(xué)、天貓精靈）
智能機器人（如掃地機器人）
人臉識別系統(tǒng)（如手機解鎖、門禁系統(tǒng)）
智能駕駛輔助系統(tǒng)
智能客服
其他（請注明:）
6.您使用AI產(chǎn)品的頻率是?
每周7次以上
每周5-7次
每周2-5次
每周2次以內(nèi)
7.您主要是通過哪些渠道了解人工智能產(chǎn)品的?
互聯(lián)網(wǎng)
親友推薦
電視廣告
科技展覽
線下體驗
社區(qū)宣傳
其他（請注明:）
8.您認為目前人工智能產(chǎn)品在日常生活中的普及程度如何?
非常好
較好
一般
較差
幾乎沒有
三、接受度與滿意度
9.您使用人工智能產(chǎn)品時，整體體驗如何?
非常滿意
比較滿意
一般
不太滿意
非常不滿意
10.您對人工智能產(chǎn)品的整體接受程度如何?
非常接受
比較接受
一般
不太接受
非常不接受
11.您對人工智能產(chǎn)品的信任程度如何?
非常信任
比較信任
一般
不太信任
非常不信任
12.以下哪些因素會影響您對人工智能產(chǎn)品的選擇？
（在對應(yīng)欄內(nèi)打“√”）
非常影響
較大影響
一般影響
較小影響
幾乎無影響
品牌口碑
功能實用性
價格高低
外觀設(shè)計
售后服務(wù)
操作便捷性
安全性能
與其他設(shè)備兼容性
四、未來期望
13.您希望未來AI產(chǎn)品在哪些領(lǐng)域優(yōu)先發(fā)展?
醫(yī)療健康
教育培訓(xùn)
交通出行
娛樂休閑
智能家居
其他（請注明:）
14.您能接受AI產(chǎn)品的最高價格區(qū)間是?
500元以下
500-2000元
2001-5000元
5000元以上
15.您認為當(dāng)前人工智能產(chǎn)品主要存在以下哪些缺點？
準(zhǔn)確性不夠高，容易出錯
缺乏真實情感和同理心，無法深度理解人類感受
數(shù)據(jù)隱私保護存在隱患，可能泄露用戶信息
功能相對固定，難以靈活應(yīng)對復(fù)雜多變的情況
對使用環(huán)境要求較高，適應(yīng)性欠佳
能耗較大，不夠節(jié)能環(huán)保
初始設(shè)置和操作較復(fù)雜，學(xué)習(xí)成本高
過于依賴大量數(shù)據(jù)，創(chuàng)新能力不足
其他
16.您認為未來人工智能產(chǎn)品在哪些方面需要進一步改進?
提高識別、判斷等方面的準(zhǔn)確性，減少錯誤率
增強情感交互能力，能更好地理解和回應(yīng)人類情感
強化數(shù)據(jù)隱私與安全防護，確保用戶信息萬無一失
提升功能的靈活性與適應(yīng)性，應(yīng)對復(fù)雜多樣的場景
優(yōu)化操作流程，降低用戶的學(xué)習(xí)成本和使用門檻
加大節(jié)能技術(shù)應(yīng)用，降低能耗，更環(huán)保節(jié)能
拓展功能的創(chuàng)新性，能根據(jù)用戶需求快速迭代更新
提高與其他設(shè)備、系統(tǒng)的兼容性，實現(xiàn)無縫對接
其他
17.對于未來人工智能產(chǎn)品的發(fā)展，您還有其他的看法或建議嗎?
問卷結(jié)束，感謝您的參與！祝您工作順利，生活愉快！
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