急診科7月優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查

尊敬的病員/家屬同志您好,歡迎您到我院就診,您所就診的科室是我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房。為了解我院護(hù)士向您提供的護(hù)理服務(wù)情況,請(qǐng)您將住院期間親身經(jīng)歷或感受、真實(shí)、客觀的反映給我們,以便我們更好的為您提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),請(qǐng)您選擇相應(yīng)的分值(注:10分代表非常滿意,5分代表不滿意),謝謝合作。
1. 當(dāng)您入院時(shí),護(hù)士是否主動(dòng)禮貌接待您。
請(qǐng)選擇
2. 住院期間,護(hù)士對(duì)您是否尊重,是否耐心傾聽您的訴求,用您懂的方式解釋問題。
請(qǐng)選擇
3. 床單元不潔時(shí)是否主動(dòng)更換。
請(qǐng)選擇
4. 護(hù)士在進(jìn)行護(hù)理檢查或治療,如打針、輸液前向您說明目的和注意事項(xiàng)嗎?
請(qǐng)選擇
5. 當(dāng)您有需求時(shí),護(hù)士是否主動(dòng)幫助您?
請(qǐng)選擇
6. 護(hù)士是否主動(dòng)關(guān)心、安慰您?
請(qǐng)選擇
7. 護(hù)士是否告知您用藥、飲食、功能鍛煉。
8. 您清楚護(hù)士告知內(nèi)容嗎?
請(qǐng)選擇
9. 您對(duì)科室護(hù)士長的工作滿意嗎?
請(qǐng)選擇
10. 您最滿意的護(hù)士是誰?
11. 您最不滿意的護(hù)士是誰?
12. 希望您能留下寶貴的意見。
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