eSIM市場調(diào)查問卷

尊敬的受訪者:
您好！非常感謝您抽出寶貴時間參與本次調(diào)研。為了給您提供更優(yōu)質(zhì)的通信服務(wù)，我們正在開展關(guān)于eSIM業(yè)務(wù)的市場調(diào)查。您的意見對我們至關(guān)重要，問卷采用匿名形式，請放心填寫。大約需要10 - 15分鐘完成，再次感謝您的支持與配合！
一、個人信息
1. 您的年齡層:
2. 您的性別:
3. 您的職業(yè):
4. 您一年出境的次數(shù):（特指中國香港/中國澳門/中國臺灣）
5. 您一年出國的次數(shù):（不包括港澳臺地區(qū)）
6. 您的職業(yè)是否需要經(jīng)常出國出差，如果出差數(shù)據(jù)流量費用是公司負(fù)責(zé)還是自己負(fù)責(zé):
7. 您出境游的首選目的地是:（可多選）
8. 您的月均通信消費金額區(qū)間?
二、產(chǎn)品（產(chǎn)品了解及使用）
9. 您是否了解eSIM（eSIM是無需實體SIM卡，直接將芯片嵌入設(shè)備的移動通信技術(shù)）
10. 出國旅游時，您一般什么時候開始準(zhǔn)備旅游期間使用的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò):
11. 出國旅游時，您一般通過什么方式解決手機上網(wǎng)流量問題:（可多選）
12. 在選擇數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)時，您最關(guān)注哪些方面:（可多選）
13. 您更喜歡以下哪種旅游模式:（可多選）
14. 選擇該旅游目的地的主要原因:（可多選）
15. 請選擇您在旅游時需要順暢使用的應(yīng)用程序:（可多選）
16. 您在旅游時對網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的需求量是:
三、價格
17. 若購買支持eSIM功能的設(shè)備，您愿意為eSIM技術(shù)額外支付的價格區(qū)間是:
18. 您更傾向哪種eSIM套餐付費模式:
19. 您會比較多少家旅游卡的價格才決定購買:
20. 您認(rèn)為當(dāng)前eSIM服務(wù)價格于實體SIM相比是否合理:
21. 您在過去購買旅游數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)時，是否遇到過最終費用高于廣告標(biāo)價的情況:
四、地點（購買渠道）
22. 您更愿意通過哪些渠道辦理eSIM業(yè)務(wù):（可多選）
23. 您是否希望在購買支持eSIM設(shè)備時，直接預(yù)裝基礎(chǔ)套餐:
24. 您是否會在抵達(dá)目的地后才購買當(dāng)?shù)匾苿訑?shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò):
25. 您是否會因為購買過程復(fù)雜（例如注冊需求、需要激活）而放棄網(wǎng)上購買移動數(shù)據(jù):
五、推廣（接收信息渠道）
26. 您更傾向通過哪些渠道獲取eSIM產(chǎn)品信息:（可多選）
27. 以下哪些促銷活動會吸引您嘗試eSIM服務(wù):（可多選）
28. 您是否會因為社交媒體平臺上的廣告或網(wǎng)紅達(dá)人推薦而考慮購買某數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品:
29. 您是否更傾向選擇有良好客戶評價的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品:
30. 在購買eSIM時，您是否會考慮完成在社交媒體上的任務(wù)來獲得免費的流量（例如，當(dāng)你去新加坡旅行時，任務(wù)是在新加坡機場拍照并上傳到社交平臺上，帶著我們eSIM社交賬號的標(biāo)題以及新加坡機場的標(biāo)題，完成后可以獲得1GB的免費流量）:
六、開放式問題
1. 如果eSIM在市場上推出，您是否會考慮使用?為什么?
2. 如果您要使用eSIM，您首先會選擇從哪個途徑選購?為什么?
3. 在出國旅游使用流量過程中，您遇到過什么樣的問題?最后是如何解決的?您更希望問題如何解決?
感謝您的參與！您的意見對我們非常重要，如您愿意參與后續(xù)調(diào)研，請留下您的聯(lián)系方式，我們將在產(chǎn)品推出后為您送上優(yōu)惠券（選填）:
34. 電子郵件:__________電話號碼:__________
感謝您完成問卷！祝您生活愉快！
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