住院患者對泌尿外科護士服務滿意度調查問卷(2025年二季度)
尊敬的女士/先生,您好!
為了了解我科病房護理服務工作現(xiàn)狀,更好地為您服務,請對以下項目進行實事求是的評價,選擇您認為最符合的選項,并請您留下寶貴的意見或建議, 謝謝!
1.您在住院期間,知曉誰是您的責任(主管)護士嗎?
知曉(10分)
不知曉(5分)
2.入院時,病房護士是否給您進行入院宣教?(介紹管床醫(yī)師、護士、科主任、護士長、病區(qū)環(huán)境、病區(qū)設施和注意事項等)
是(10分)
否(5分)
3.用藥及治療前護士能認真核對您的床號、姓名或腕帶信息
是(10分)
否(5分)
4.住院期間,病房環(huán)境整潔
滿意(10分)
尚可(5分)
不滿意(0分)
5.當您呼叫護士或尋求護士幫助時,您對護士答復或幫助
滿意(10分)
尚可(5分)
不滿意(0分)
6.您對護士的操作技術(輸液、采血等)是否滿意?
滿意(10分)
尚可(5分)
不滿意(0分)
7.護士為您或您的家屬講過與您疾病或治療、手術、用藥、護理相關的健康知識或注意事項
滿意(10分)
尚可(5分)
不滿意(0分)
8.住院期間,您對護士的儀表、舉止、服務態(tài)度
滿意(10分)
尚可(5分)
不滿意(0分)
9.護士定時巡視病房,觀察您的病情變化
滿意(10分)
尚可(5分)
不滿意(0分)
10.您對責任護士護理服務的總體評價
滿意
尚可
不滿意
11.您最滿意的護士(可多選,沒有可不填)
12.您目前住院的床號是多少床
13.您的聯(lián)系電話號碼是
14.如果您還有其它意見或建議請記錄如下(沒有可不填):
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