外科住院部病人5月滿意度調(diào)查表

尊敬的病友： 您好！我們?yōu)檫M(jìn)一步提高護(hù)理質(zhì)量，特邀您對我們的工作做出中肯的評價，請您在以下選項中打√選擇，感謝您對我們此次調(diào)查工作的支持，祝您早日康復(fù)！
1. 您對我院的整體評價
2. 當(dāng)您進(jìn)入病區(qū)時，護(hù)士是否主動接待？
3. 入院時責(zé)任護(hù)士主動介紹自己及講解入院需知？（住院環(huán)境、規(guī)章制度、飲食、陪護(hù)等）
4. 當(dāng)您需要幫助時，責(zé)任護(hù)士為您提供服務(wù)？
5. 治療/檢查/手術(shù)前后，責(zé)任護(hù)士能講解目的和注意事項*
6. 當(dāng)您輸液時，護(hù)士常巡視病房，主動為您換針?biāo)?拔針？
7. 在住院期間，您對病區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生是否滿意？
8. 您對責(zé)任護(hù)士的專業(yè)操作熟練程度評價
9. 您對這次住院的護(hù)理服務(wù)的總體評價？
10. 發(fā)藥時，護(hù)士能否指導(dǎo)您服藥時間和用法？
11. 在您按過床頭呼叫鈴之后是否及時得到幫助？
12. 護(hù)士涉及身體隱私護(hù)理操作時，是否注意保護(hù)了您的隱私？
13. 您對治療效果是否滿意？
14. 您對護(hù)士的服務(wù)態(tài)度是否滿意？
15. 您對我院的意見或者建議？
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