2025年 07月婦科病區(qū)住院患者滿意度調(diào)查表

尊敬的病友:您好! 為了了解您對科室護(hù)理工作的滿意程度,以便不斷提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量?,F(xiàn)擬一份調(diào)查表,請您在每項調(diào)查后面對應(yīng)的評價選項上打 。比問卷采取不記名方式,請你對護(hù)理工作給予評價,謝謝您的支持與合作!
1. 入院時,護(hù)士熱情接待,主動自我介紹,告知責(zé)任護(hù)士、主管醫(yī)師,詳細(xì)介紹病區(qū)環(huán)境、相關(guān)設(shè)施的正確使用方法,物品的放置等。
2. 入院時,護(hù)士為您介紹各項安全注意事項,如緊急狀態(tài)時,如何呼叫醫(yī)護(hù)人員、安全通道、財務(wù)保管及病區(qū)禁用電器、禁煙等。
3. 護(hù)士主動向您說明所需醫(yī)學(xué)檢查的注意事項,如采血、B超、核磁共振、胃鏡等檢查前的注意事項。
4. 護(hù)士主動向您說明患疾病相關(guān)知識,您的飲食及注意事項。
5. 發(fā)藥、打針時,護(hù)士主動介紹藥品的作用及注意事項。
6. 病情需要時,護(hù)士能協(xié)助您完成基本的清潔需要,如口腔清潔、床上洗頭,更換被服衣物等。
7. 當(dāng)您有疑問或困難時,護(hù)士愿意回答或幫助您設(shè)法解決問題。
8. 護(hù)士主動了解您的睡眠情況,并盡力幫助您設(shè)法解決。
9. 在您手術(shù)前后,護(hù)士能為您或為您的家屬提供健康指導(dǎo),如飲食、休息、運(yùn)動、藥物使用、深呼吸、咳嗽等注意事項。
10. 護(hù)士經(jīng)常巡視病房,主動詢問或傾聽您的需求,并及時給予幫助。
11. 您對護(hù)士給您進(jìn)行技術(shù)操作前的解釋是否滿意。
12. 您對護(hù)士給您進(jìn)行技術(shù)操作后交代注意事項是否滿意。
13. 您對護(hù)士的操作技術(shù)是否滿意
14. 您對病區(qū)環(huán)境的安靜、清潔是否滿意。
15. 您對病房的安全管理是否滿意。
16. 在您住院期間,您對護(hù)士的服務(wù)態(tài)度和工作質(zhì)量滿意嗎?
17. 護(hù)士經(jīng)常維持您的床單位的整潔,及時更換污單
18. 當(dāng)您在病房需要幫助或進(jìn)行治療或護(hù)理時,按床頭呼叫鈴能及時找到護(hù)士
19. 出院時,護(hù)士對您主動講解出院手續(xù)的辦理方法、出院帶藥的服用方法、出院后的注意事項是否滿意
20. 您最滿意的護(hù)士
21. 您的意見和建議
22. 您的床號
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