極狐售后維修專用工具問卷調查

為了提高維修效率和安全性，增加維修的方便性和質量的穩(wěn)定性，降低維修難度和成本，提高維修收益，讓售后維修專用工具發(fā)揮有效作用。了解實際維修過程中的困難和需求，以便于開發(fā)更實用的專用工具，我們誠摯地邀請 維修技師 參與本次調查問卷。您的寶貴意見將對我們的產品改進和開發(fā)起到重要的指導作用。
1. 網點名稱：____________________________________
維修技師姓名：____________________________________
聯(lián)系電話：____________________________________
2. 您在維修過程中使用過專用工具嗎?
3. 第一次使用專用工具，是否有查看工具使用說明書或使用視頻？
4. 對于日常維修作業(yè)您認為以下哪些系統(tǒng)最需要專用工具?（可多選）
5. 您在使用專用工具的過程中，是否有遇到以下問題?（可多選）
6. 您認為當前的專用工具種類是否滿足日常維修工作需求?
7. 對于目前維修作業(yè)中您認為還缺少哪些專用工具?（可多選）
8. 對于法雷奧電機氣密性檢測工具、翼子板三件套、半軸油封安裝工具、logo定位工具，您認為其功能性是否滿足使用要求?
9. 對于法雷奧電機氣密性檢測工具、翼子板三件套、半軸油封安裝工具、logo定位工具的使用，您認為其便利性如何?
10. 對于法雷奧電機氣密性檢測工具、翼子板三件套、半軸油封安裝工具、logo定位工具，您認為其設計性是否合理?
11. 如有設計不合理的地方，請勾選不合理內容。（可多選）
12. 對于法雷奧電機氣密性檢測工具、翼子板三件套、半軸油封安裝工具、logo定位工具，您認為其質量如何?
13. 請評價上述工具的綜合表現(xiàn)（1-10分，1分為非常差，10分為十分優(yōu)）。
14. 對于HBT激光雷達工裝、框架式動力電池維修平臺車、HBT立式標靶、HBT魚眼靶紙專用工具的使用，您認為其便利性如何?
15. 如有設計不合理的地方，請勾選不合理內容。（可多選）
16. 對于HBT激光雷達工裝、框架式動力電池維修平臺車、HBT立式標靶、HBT魚眼靶紙專用工具，您認為其質量如何?
17. 請評價上述工具的綜合表現(xiàn)（1-10分，1分為非常差，10分為十分優(yōu)）。
18. 您認為專用工具的整體配發(fā)是否及時?
19. 您認為訂購的專用工具整體質量如何?
20. 您對專用工具的售后服務是否滿意?
21. 您對現(xiàn)有的專用工具整體有哪些改進意見或建議?
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