城市社區(qū)危機應對調查問卷

一、個人基本情況及社區(qū)基本情況

（一） 個人基本情況

1.您的性別：
2.您的年齡段：
3.您的職業(yè)類型是?
4.您的政治面貌是?
5.您在社區(qū)的居住年限是?

二、危機事件認知與風險感知部分

（一）危機事件接觸與認知

您所在社區(qū)曾發(fā)生過以下哪些具體危機事件?（可多選）
公共衛(wèi)生事件:
自然災害:
事故災難:
社會安全事件:

（二）危機事件措施知曉度

請根據(jù)您的真實經歷或了解的情況作答，若未經歷過可基于常識判斷。

  • 完全符合
  • 比較符合
  • 一般
  • 不太符合
  • 完全不符合
我知道社區(qū)在公共衛(wèi)生事件（如傳染病、流感）期間的醫(yī)療物資發(fā)放點或臨時醫(yī)療點信息
我了解社區(qū)針對自然災害（如地震）的應急疏散路線與避難場所
我熟悉社區(qū)消防設施的分布位置（如滅火器消防栓）及使用方法
我知曉社區(qū)預防網絡詐騙的宣傳渠道（如公告欄、微信群）
我了解社區(qū)處理鄰里糾紛的調解流程與責任部門
我了解社區(qū)針對高層火災的逃生技巧（如低姿匍匐、濕巾捂口鼻）

（三）危機事件風險感知

1.危機準備行為及應對心理狀態(tài)

若您過去一年內有以下危機準備行為，請選擇相應的頻次選項；若沒有，則選擇“從未”。

  • 從未
  • 1-2次
  • 3-5次
  • >5次
儲備應急物資
參加社區(qū)應急演練
學習急救知識（CPR/止血等）
關注官方預警信息
與家人制定應急計劃

2.心理層面風險感知

面對社區(qū)可能發(fā)生的危機事件，您會感到焦慮/擔憂?

（四）危機事件信息獲取渠道

請按信息獲取的重要程度排序（1=最重要，6=最不重要，每個數(shù)字僅用1次，不可重復，補充題自由選填）

三、危機應對主體識別與評估部分

（一）多元主體清單

以下主體是否參與過您社區(qū)的危機應對?（可多選）:

（二）危機應對多元主體評分

請根據(jù)您的真實經歷或了解的情況作答，若未經歷過可基于常識判斷。

請您對表中所列舉的城市社區(qū)公共危機應對的利益相關者分別從權力性(指資源調配能力：如人力、物資、資金等調配能力)、合法性(指參與正當性：基于法律、道德或社會認可的參與資格)、緊迫性(指行動時效性：需立即采取行動解決危機的程度)三個維度進行1、2、3、4、5分制賦值。其中5分表示權力性、合法性或緊急性等最強，4分次之，3分為一般，2分為較弱，1分表示權利性、合法性或者緊急性等最弱。如果不是則標注“0”。

權力性（資源調配能力）
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
政府部門
社區(qū)居委會
物業(yè)企業(yè)
業(yè)主委員會
社區(qū)志愿者
社區(qū)衛(wèi)生服務中心
轄區(qū)派出所
社會組織（如公益基金會）
企業(yè)商戶
居民家庭
合法性（參與危機應對的正當性）
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
政府部門
社區(qū)居委會
物業(yè)企業(yè)
業(yè)主委員會
社區(qū)志愿者
社區(qū)衛(wèi)生服務中心
轄區(qū)派出所
社會組織（如公益基金會）
企業(yè)商戶
居民家庭
緊迫性（須立即采取行動解決危機的程度）
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
政府部門
社區(qū)居委會
物業(yè)企業(yè)
業(yè)主委員會
社區(qū)志愿者
社區(qū)衛(wèi)生服務中心
轄區(qū)派出所
社會組織（如公益基金會）
企業(yè)商戶
居民家庭
您做出以上主體評分判斷的依據(jù)是：

（三） 主體角色勝任度

請您根據(jù)實際感受，對以下主體在城市社區(qū)公共危機應對中的表現(xiàn)進行評價，5分表示程度最高，1分表示程度最低。請根據(jù)上述標準，對以下主體進行打分：

  • 表現(xiàn)非常有效（5分）
  • 表現(xiàn)良好（4分）
  • 表現(xiàn)一般（3分）
  • 表現(xiàn)較差（2分）
  • 表現(xiàn)很差（1 分）
1.您認為政府部門在城市社區(qū)公共危機應對中，政策執(zhí)行的有效性如何？
2.您認為社區(qū)居委會在城市社區(qū)公共危機應對中，對居民需求的響應速度如何？
3.您認為物業(yè)企業(yè)在城市社區(qū)公共危機應對中設施維護的能力如何？
4.您認為志愿者團隊在城市社區(qū)公共危機應對中，互助的效果如何？
5.您認為社區(qū)衛(wèi)生服務中心在城市社區(qū)公共危機應對中，醫(yī)療救助的及時性如何？
6.您認為轄區(qū)派出所在城市社區(qū)公共危機應對中，治安保障的力度如何？
7.您認為社會組織（如公益基金會）在城市社區(qū)公共危機應對中，資源整合的能力如何？
8.您認為企業(yè)商戶在城市社區(qū)公共危機應對中，物資供應的穩(wěn)定性如何？
9.此處選“表現(xiàn)較差”
10.您認為居民家庭在城市社區(qū)公共危機應對中，自我防護與互助的意識如何？
11. 您認為消防救援部門在城市社區(qū)火災等事故災難中的救援效率如何？

（四）跨主體協(xié)作障礙

在城市社區(qū)公共危機應對過程中，您認為以下哪些因素會阻礙不同主體之間的協(xié)作？（可多選）

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