您的患兒入院時醫(yī)護人員是否熱情接待您?您的滿意情況
入院后，醫(yī)護人員是否給您詳細做過病情講解住院須知介紹，您的滿意情況？
是否給您介紹過您的管床醫(yī)生/護士？您的滿意情況
我們可以電話聯(lián)系到新生兒科病房，您的滿意情況？
護士對您提出的問題能否給予答復，您的滿意情況
您對醫(yī)護人員的服務態(tài)度是否滿意？
.醫(yī)生很好地為我們準備出院事宜，您的滿意情況？
出院時護士為您詳細講解出院宣教，您的滿意情況？
您對本次的就醫(yī)環(huán)境是否滿意?
您對該病區(qū)總體的服務滿意情況？