美的真暖空氣能中央空調(diào)市場(chǎng)調(diào)研問(wèn)卷
一、基本信息
1. 您的居住區(qū)域是？
北方極寒區(qū)（如黑龍江、內(nèi)蒙古等地，冬季極端低溫≤-20℃）
北方非極寒區(qū)（如北京、天津等地，冬季極端低溫＞-20℃）
南方地區(qū)（如上海、廣東等地）
2. 您的房屋類型是？
別墅（獨(dú)棟/聯(lián)排）
大平層（建筑面積≥150㎡）
普通住宅（建筑面積＜150㎡）
其他（請(qǐng)說(shuō)明：
3. 您家目前使用的采暖/制冷設(shè)備是？
燃煤鍋爐
燃?xì)獗趻鞝t
普通中央空調(diào)（氟系統(tǒng)/水系統(tǒng)）
電暖器（油汀、小太陽(yáng)等）
其他（請(qǐng)說(shuō)明：
二、需求與痛點(diǎn)
4. 您在選擇采暖/制冷設(shè)備時(shí)，最關(guān)注的因素是？（選3項(xiàng) ）
低溫制熱效果（北方用戶重點(diǎn)）
制冷控溫精度（南方用戶重點(diǎn)）
節(jié)能性（長(zhǎng)期電費(fèi)成本）
與家裝風(fēng)格融合度
智能控制便捷性
售后服務(wù)響應(yīng)速度
品牌知名度
其他（請(qǐng)說(shuō)明：
5. 您當(dāng)前使用的設(shè)備，存在哪些不滿？（可多選 ）
低溫環(huán)境下（如≤-20℃ ）制熱不足，室溫難達(dá)標(biāo)
制冷時(shí)除濕效果差，室內(nèi)潮濕悶熱
能耗過(guò)高，每月電費(fèi)/燃?xì)赓M(fèi)超預(yù)算
設(shè)備外觀突兀，破壞家裝風(fēng)格
操作復(fù)雜，老人/小孩難上手
售后維修慢，故障處理不及時(shí)
其他（請(qǐng)說(shuō)明：
6. 若您考慮更換采暖/制冷設(shè)備，對(duì)“空氣能熱泵（同時(shí)實(shí)現(xiàn)采暖 + 制冷 ）”的接受度如何？
完全沒(méi)聽(tīng)過(guò)，不考慮
聽(tīng)過(guò)但不了解，需詳細(xì)調(diào)研
了解基本原理，愿意對(duì)比嘗試
認(rèn)可技術(shù)優(yōu)勢(shì)，會(huì)優(yōu)先選擇
三、產(chǎn)品認(rèn)知與偏好
7. 您是否了解“超低溫制熱（-35℃穩(wěn)定運(yùn)行 ）”“兩聯(lián)供（采暖 + 制冷一體 ）”的空氣能技術(shù)？
完全不了解
聽(tīng)過(guò)概念，不清楚細(xì)節(jié)
了解原理，知道應(yīng)用場(chǎng)景
深入研究過(guò)，關(guān)注此類產(chǎn)品
8.若有一款空氣能設(shè)備，能解決您當(dāng)前的采暖/制冷痛點(diǎn)，您對(duì)以下功能的重視度？（1 - 5分，1 = 不重要，5 = 極重要 ）
超低溫穩(wěn)定制熱（-35℃正常運(yùn)行 ）：________分
一鍵切換采暖/制冷模式，精準(zhǔn)控溫：________分
智能遠(yuǎn)程控制（手機(jī)APP調(diào)節(jié) ）：________分
與高端家裝風(fēng)格適配（隱藏式/定制化安裝 ）：________分
節(jié)能認(rèn)證（全一級(jí)能效 ）：________分
9. 您能接受的空氣能設(shè)備預(yù)算（含安裝 ）是？
3萬(wàn)元以下
3-5萬(wàn)元
5萬(wàn)元
5-8萬(wàn)元
8萬(wàn)元以上
四、營(yíng)銷與渠道
10. 您獲取采暖/制冷設(shè)備信息的主要渠道是？（可多選 ）
抖音/視頻號(hào)等短視頻平臺(tái)
小紅書/知乎等知識(shí)分享平臺(tái)
家裝設(shè)計(jì)師/裝修公司推薦
朋友/鄰居口碑介紹
家電賣場(chǎng)/建材市場(chǎng)逛店
其他（請(qǐng)說(shuō)明：
11. 若參與“高端家居體驗(yàn)活動(dòng)”（如展廳模擬極寒/酷熱環(huán)境、私宴場(chǎng)景體驗(yàn) ），您的興趣程度？
完全沒(méi)興趣
可去看看，了解新產(chǎn)品
感興趣，會(huì)主動(dòng)報(bào)名參加
非常期待，想深度體驗(yàn)
12. 對(duì)于“社群專屬福利”（如免費(fèi)上門系統(tǒng)體檢、暖通專家直播課 ），您的參與意愿？
不感興趣，怕打擾
若有需求，會(huì)偶爾參與
感興趣，想獲取專業(yè)知識(shí)
非常愿意，希望長(zhǎng)期參與
五、補(bǔ)充建議
13. 您對(duì)空氣能熱泵產(chǎn)品（或采暖/制冷設(shè)備 ），還有哪些期待或建議？
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