6月份物業(yè)管理服務(wù)監(jiān)督管理滿意情況調(diào)查問卷

各科室/部門：

        您好！為不斷提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，更好地為醫(yī)護人員和患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，后勤設(shè)備管理（總務(wù)科）現(xiàn)開展全院區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量調(diào)查工作。具體事項如下：

1、調(diào)查對象：除天河院區(qū)由珠江城市服務(wù)公司提供物業(yè)服務(wù)外，其他院區(qū)均由泰科物業(yè)公司負責，本次調(diào)查問卷覆蓋全院區(qū)各科室部門。

2、調(diào)查內(nèi)容：主要圍繞物業(yè)：保潔、輸送、工程維修服務(wù)準確性、時效性、溝通協(xié)作、安全規(guī)范等核心維度等方面進行評價。

3、調(diào)查方式：請各科室人員通過二維碼參與調(diào)查

1.您所在的院區(qū)是?（單選）
2、您所屬科室?
1、您對醫(yī)院公共區(qū)域（如走廊、樓梯、大廳等）的清潔程度是否滿意?（單選）
2、您對病房 / 診室的清潔程度是否滿意?（單選）
3、您認為醫(yī)院衛(wèi)生間的清潔狀況如何?（單選）
4、您認為保潔員工作時是否認真負責?（單選）
5、您認為病房 / 診室的日常保潔頻次是否足夠?（單選）
6、保潔人員對垃圾是否及時清理?
7、輸送人員在接送患者進行檢查、治療等運送服務(wù)時是否及時?
8、輸送人員在承接臨時標本 / 文書 / 藥品等運送服務(wù)時是否及時響應(yīng)?
9、運輸人員在運輸過程中是否符合安全防護的操作規(guī)范?
10、提交報修后，工程部響應(yīng)速度如何?
11、您對物業(yè)服務(wù)還有哪些其他建議或期望?
更多問卷 復(fù)制此問卷