7月住院患者對(duì)護(hù)理工作滿意度調(diào)查(肝膽泌尿外科)

尊敬的先生/女士: 
您好!為更好的落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理,提高我院護(hù)理質(zhì)量,了解我院護(hù)士工作的評(píng)價(jià)和滿意程度,請(qǐng)根據(jù)您自己的感受給予真實(shí)、客觀的評(píng)價(jià)。非常感謝您對(duì)我們工作的支持和配合,懇請(qǐng)你提出寶貴的意見和建議。
科室
參與調(diào)查人床號(hào):
日期:

1.您知道您的管床或責(zé)任護(hù)士嗎?

2.住院期間,護(hù)士是否對(duì)病房環(huán)境設(shè)施及住院須知等(例如走火通道、呼叫鈴的位置及使用、開水房的位置)進(jìn)行介紹?

3.住院期間,護(hù)士為您提供了哪些健康指導(dǎo)?(合理飲食、戒煙限酒、疾病知識(shí)、睡眠與心理、活動(dòng)、休息)
4.用藥時(shí)(包括口服和注射)護(hù)士是否有告訴您相關(guān)注意事項(xiàng)?
5.護(hù)士是否關(guān)心您的飲食習(xí)慣?
6.當(dāng)護(hù)士在做需要保護(hù)您隱私的操作時(shí),有沒有做好合適的保護(hù)?
7.護(hù)士在操作時(shí),有沒有詢問您的姓名,核對(duì)或掃描手腕帶等信息?
8.進(jìn)行護(hù)理操作時(shí),護(hù)士對(duì)于操作和注意事項(xiàng)的解釋您滿意嗎?
9.您對(duì)護(hù)士抽血、靜脈穿刺等護(hù)理技術(shù)滿意嗎?
10.護(hù)士是否主動(dòng)與您溝通,理解您的感受和需求?
11.按鈴后護(hù)士的回應(yīng)時(shí)間,您認(rèn)為是?

12.住院期間當(dāng)您遇到問題向護(hù)士詢問時(shí),您對(duì)護(hù)士解釋的滿意度?

13.您覺得病房晚上是否安靜?

14.您對(duì)病房衛(wèi)生間的清潔程度滿意嗎?

15.您對(duì)病房?jī)?nèi)各種設(shè)施(椅子、空調(diào)、電視等設(shè)備)的使用滿意嗎?

16.您認(rèn)為護(hù)理人員對(duì)患者及其家屬是否尊重?

17.您的疼痛或不適問題是否得到了醫(yī)務(wù)人員的重視與幫助?

18.您對(duì)本科室護(hù)士服務(wù)總體的滿意度程度?

此次住院您最滿意的護(hù)士:

滿意的原因:

此次住院您最不滿意的護(hù)士:

不滿意的原因:

您對(duì)我院護(hù)理工作的意見/建議:

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