冠脈三科2025年7月住院患者護理服務滿意度調(diào)查表
親愛的朋友:
你好!首先感謝您對我院的信任,為促進我院醫(yī)療護理服務質(zhì)量不斷提高,更能貼近您的需求,請根據(jù)您的親身感受,進行真實、客觀地評價,請在以下每個問題后面,選擇一個最能反映您的真實看法的答案。謝謝您的合作!祝您早日康復!
1.您入院時護士為您介紹責任護士、護士長、主管醫(yī)生您滿意嗎?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
2.您對入院時護士為您介紹住院環(huán)境及注意事項滿意嗎?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
3.您在住院期間,對醫(yī)院的環(huán)境、設施、衛(wèi)生等滿意嗎?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
4.您對護士的服務態(tài)度、操作技術滿意嗎?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
5.您對護士為您實施檢查、治療、操作時告知相關知識和講解有關注意事項滿意嗎?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
6.您對護士巡視病房時詢問病情,觀察治療情況滿意嗎?(如輸液通暢、用藥反應、疼痛不適等)
非常滿意
滿意
一般
不滿意
7.您對護士介紹疾病的相關知識、飲食及健康指導滿意嗎?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
8.您對護士維持您床單元的整潔、及時更換污染被服滿意嗎?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
9.您對住院期間需要幫助時護士解決問題的及時性滿意嗎?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
10.您覺得我院哪些地方還需改進,請給予我們寶貴的意見,謝謝。
環(huán)境衛(wèi)生
醫(yī)療服務
診療水平
醫(yī)院食堂
醫(yī)療設備
住院費用
其他方面
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