科技個險應(yīng)知應(yīng)會測試題
姓名:
機(jī)構(gòu)/部門:
1、新版科技個險界面,查詢客戶詳情在下列哪個模塊()?
A、我的客戶
B、我的活動
C、我的拜訪
D、我的團(tuán)隊
2、新版科技個險太好店從哪個模塊進(jìn)入()?
A、服務(wù)中心
B、我的微店
C、我的活動
D、交叉銷售
3、服務(wù)中心中可以查看信息不包括()?
A、生日祝福
B、生日檢視
C、保單年檢
D、節(jié)日祝福
4、太好店中可以查看信息不包括()。
A、三節(jié)一生
B、太保藍(lán)本
C、車險續(xù)保
D、短險專區(qū)
5、科技個險中可以查詢機(jī)構(gòu)已經(jīng)創(chuàng)建的平臺會信息模塊是()。
A、我的客戶
B、我的活動
C、我的拜訪
D、我的團(tuán)隊
6、科技個險中態(tài)幸福通過那個模塊進(jìn)入()
A、需求溝通
B、保單檢視
C、我的拜訪
D、KYC日志
7、目前客溫客價四象限可篩選客戶標(biāo)簽包含的()
A.企業(yè)主
B.法轉(zhuǎn)指
C.白領(lǐng)客群
D.黃金及以上客群
E.鑫禧年年-極高
F.以上都是
8、客戶詳情中客戶信息模塊不包含以下哪項信息()
客戶洞察
基本信息
客戶畫像
拜訪記錄
9、客戶詳情中時光軸模塊不包含以下哪項信息()
節(jié)日祝福記錄
KYC日志記錄
續(xù)期服務(wù)線索
生日祝福記錄
10、客戶查看一生相伴俱樂部會員等級的渠道是()
神行太保
科技個險
壽險官微
長航加油站
11、P50制定可以通過那些模塊進(jìn)行添加()?
A、我的拜訪
B、服務(wù)中心
C、客戶信息
D、我的活動
12、KYC日志可以通過那些模塊完成()?
A、客戶信息
B、服務(wù)中心
C、我的拜訪
D、AI助理
13、高溫高價客戶的評定標(biāo)準(zhǔn)()?
A、有效長險應(yīng)交保費≥30萬
B、有效長險應(yīng)交保費≥20萬
C、客戶溫度≥70℃
D、客戶溫度≥60℃
14、以下關(guān)于一生相伴俱樂部會員層級說法正確的是()?
A、會員層級包含:超級至尊、至尊、鉆石、鉑金、翡翠、黃金、大眾七個級別
B、超級至尊會員:有效期內(nèi)保單應(yīng)交總保費累計≥3000萬
C、至尊會員:1000萬≤有效期內(nèi)保單應(yīng)交總保費累計<3000萬
D、客戶可以在【太平洋壽險】官微中查看會員等級
15、2025年一生相伴俱樂部會員中哪些可以享有公司定制體檢服務(wù)()?
A、超級至尊
B、至尊
C、鉆石
D、鉑金
E、大眾
F、黃金
16、科技個險AI助手可以實現(xiàn)客戶需求分析。()
對
錯
17、科技個險客溫客價模塊中可以查看當(dāng)月升溫客戶數(shù)。()
A、對
B、錯
18、科技個險AI助手客戶實現(xiàn)保單投保功能。()
對
錯
19、一生相伴俱樂部會員權(quán)益需要在壽險官微中領(lǐng)取,才能使用相關(guān)權(quán)益。()
A、對
B、錯
20、保單芯管家可以通過太享趣積分抵扣不能打印紙質(zhì)版報告。()
A、對
B、錯
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