效果--業(yè)戶投訴建議處理&業(yè)主走訪作業(yè)規(guī)程

各位同事：

您好！感謝您全程參與我們的培訓(xùn)。為了解本次培訓(xùn)效果，知曉您的培訓(xùn)感受，進(jìn)一步改進(jìn)和完善培訓(xùn)工作，特進(jìn)行問卷調(diào)查，根據(jù)您的意見和建議，讓我們?cè)谂嘤?xùn)的組織、課程發(fā)掘、培訓(xùn)技巧等更具有科學(xué)性、針對(duì)性和實(shí)操性。請(qǐng)您認(rèn)真填寫問卷，在您認(rèn)可的分值選項(xiàng)上打“√”，謝謝您的支持與配合！

課程名稱:
培訓(xùn)日期：
組織部門:
一、培訓(xùn)課程
1.您認(rèn)為課程目標(biāo)明確性
2.您認(rèn)為內(nèi)容整體結(jié)構(gòu)合理性
3.您認(rèn)為課程內(nèi)容充實(shí)性
4.您認(rèn)為課程前后連貫性
5.您認(rèn)為課程案例豐富程度
6.您認(rèn)為培訓(xùn)內(nèi)容滿足工作需要
二、培訓(xùn)講師
1.您認(rèn)為對(duì)課程備課充分程度
2.您認(rèn)為對(duì)課程理解程度
3.您認(rèn)為語(yǔ)言表達(dá)能力
4.您認(rèn)為專業(yè)知識(shí)能力
5.您認(rèn)為現(xiàn)場(chǎng)氛圍營(yíng)造
6.您認(rèn)為對(duì)學(xué)員上課狀態(tài)關(guān)注程度
三、培訓(xùn)組織
1.您認(rèn)為現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律嚴(yán)格性
2.您認(rèn)為培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境
3.您認(rèn)為培訓(xùn)輔助工具準(zhǔn)備
4. 您認(rèn)為培訓(xùn)安排合理性
四、綜合評(píng)價(jià)
1.您認(rèn)為培訓(xùn)效果和您的預(yù)期相比
2.您對(duì)本次培訓(xùn)總體滿意度為
3.您認(rèn)為本次培訓(xùn)能自我提升
4.您認(rèn)為本次培訓(xùn)應(yīng)用到工作中
五、您認(rèn)為本次培訓(xùn)內(nèi)容中哪部分印象最深?
六、您認(rèn)為本次培訓(xùn)最大收獲是什么?
七、您認(rèn)為本次培訓(xùn)需要改進(jìn)和提升地方?
八、您最希望受到哪些方面或什么課程的培訓(xùn)?
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