AIGI驅動下傳統(tǒng)旅游目的地向“數(shù)據(jù)驅動型”轉變
對游客旅游行為意向影響調查問卷
尊敬的參與者:
您好!本問卷旨在了解您對AIGI驅動下傳統(tǒng)旅游目的地向“數(shù)據(jù)驅動型”轉變對您行為意向的影響的感受。問卷采用匿名形式,數(shù)據(jù)僅用于學術研究,請根據(jù)您的真實感受填寫。感謝您的支持與配合!
第一部分:基本信息
1.您的性別:
男
女
2.您的年齡:
18歲以下
18-25歲
26-35歲
36-45歲
46歲以上
3.您的職業(yè):
學生
企業(yè)員工
公務員
自由職業(yè)者
其他
4.您是否使用過景區(qū)AI服務(如智能導覽、人臉識別等)?
是
否
5.個人年收入(人民幣):
<5萬
5-10萬
10-20萬
20-50萬
>50萬
6.受教育程度
初中及以下
高中
大專/本科
碩士及以上
7.AI服務使用頻率:
首次
偶爾
經(jīng)常
依賴
第二部分:AI技術應用風險感知
請根據(jù)您的同意程度,在右側選擇合適的選項(-分):
=非常不同意,=不同意,=一般,=同意,=非常同意
8.我擔心景區(qū)AI服務會收集超出必要范圍的個人信息(如位置、消費記錄)。
非常不同意
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非常同意
9.我認為景區(qū)AI系統(tǒng)的數(shù)據(jù)存儲方式可能存在泄露隱患。
非常不同意
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非常同意
10.我擔心第三方機構(如廣告商)會通過景區(qū)AI技術獲取我的隱私數(shù)據(jù)。
非常不同意
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非常同意
11.即使景區(qū)承諾保護隱私,我仍對AI技術的安全性存疑。
非常不同意
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非常同意
12.若發(fā)生隱私泄露,我認為景區(qū)無法有效解決相關問題。
非常不同意
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非常同意
負面輿情傳播風險(NPODR)
13.我擔心景區(qū)AI技術的負面評價會在社交媒體(如微信、小紅書、抖音等)上快速擴散。
非常不同意
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非常同意
14.其他游客分享的AI技術使用失敗經(jīng)歷會降低我選擇該景區(qū)的意愿。
非常不同意
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非常同意
15.若發(fā)現(xiàn)景區(qū)發(fā)生AI相關輿情危機(如數(shù)據(jù)泄露曝光),我會取消行程。
非常不同意
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非常同意
16.即使未親身經(jīng)歷,社交媒體的負面輿論也會讓我對景區(qū)AI服務產(chǎn)生質疑。
非常不同意
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非常同意
17.我認為景區(qū)缺乏應對AI技術負面輿情的有效公關能力。
非常不同意
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非常同意
18.我擔心景區(qū)AI設備(如智能導覽、人臉識別)會出現(xiàn)技術故障(如卡頓、誤識別)。
非常不同意
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非常同意
19.體驗景區(qū)AI服務(如VR體驗、智能客服)的流程可能過于復雜,影響使用意愿。
非常不同意
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非常同意
20.景區(qū)AI技術可能因算法偏差導致推薦信息不準確(如路線規(guī)劃、景點解說)。
非常不同意
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非常同意
21.我認為景區(qū)工作人員可能缺乏處理AI技術問題的能力。
非常不同意
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非常同意
22.若AI系統(tǒng)故障,我擔心景區(qū)無法快速恢復服務。
非常不同意
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非常同意
第三部分:旅游目的地地方特殊性評價
請根據(jù)您的同意程度,在右側選擇合適的選項(1-5分):
1=非常不同意,2=不同意,3=一般,4=同意,5=非常同意
23.我認為景區(qū)對自然資源的保護具有地方特殊性。
非常不同意
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非常同意
24.我認為景區(qū)的氣候具有地方特殊性。
非常不同意
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非常同意
25.我認為景區(qū)的生物資源具有地方特殊性。
非常不同意
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非常同意
26.我認為景區(qū)的自然景觀具有地方特殊性。
非常不同意
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非常同意
27.我認為景區(qū)空氣質量與綠化覆蓋具有地方特殊性。
非常不同意
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非常同意
28.我認為景區(qū)的歷史建筑具有地方特殊性。
非常不同意
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非常同意
29.我認為景區(qū)的宗教建筑具有地方特殊性。
非常不同意
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非常同意
30.我認為景區(qū)的文化遺產(chǎn)具有地方特殊性。
非常不同意
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非常同意
31.我認為當?shù)氐墓?jié)日事件和人文活動具有地方特殊性。
非常不同意
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非常同意
32.我認為景區(qū)的傳統(tǒng)工藝店鋪和藝術市集具有地方特殊性。
非常不同意
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非常同意
33.我認為景區(qū)的文化符號具有地方特殊性。
非常不同意
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非常同意
34.我認為景區(qū)的美食具有地方特殊性。
非常不同意
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非常同意
35.我認為景區(qū)居民的生活方式具有地方特殊性。
非常不同意
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非常同意
36.我認為景區(qū)的一般設施設備具有地方特殊性。
非常不同意
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非常同意
37.我認為景區(qū)的旅游設施設備具有地方特殊性。
非常不同意
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非常同意
38.我認為景區(qū)的智能導覽設施設備具有地方特殊性。
非常不同意
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非常同意
39.我認為景區(qū)的支付系統(tǒng)具有地方特殊性。
非常不同意
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非常同意
40.我認為景區(qū)的網(wǎng)絡覆蓋與數(shù)字交互界面具有地方特殊性。
非常不同意
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非常同意
41.我認為景區(qū)的AI客服具有地方特殊性。
非常不同意
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非常同意
42.我認為景區(qū)的實時數(shù)據(jù)服務具有地方特殊性。
非常不同意
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非常同意
第四部分:旅游決策心理機制
43.我認為在旅游中使用AI技術是一種好的行為。
非常不同意
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非常同意
44.我認為在旅游中使用AI技術是一種有必要的行為。
非常不同意
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非常同意
45.我認為在旅游中使用AI技術是一種有意義的行為。
非常不同意
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非常同意
46.我認為在旅游中使用AI技術是一種有價值的行為。
非常不同意
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非常同意
47.我的親朋好友,大多數(shù)支持我在旅游中使用AI技術。
非常不同意
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非常同意
48.我的親朋好友,大多數(shù)理解我在旅游中使用AI技術。
非常不同意
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非常同意
49.我的親朋好友認為我應該在旅游中使用AI技術。
非常不同意
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非常同意
50.我的親朋好友,大多數(shù)贊同我在旅游中使用AI技術。
非常不同意
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非常同意
51.只要我愿意,我就能使用在旅游中使用AI技術。
非常不同意
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非常同意
52.我有能力在旅游中使用AI技術。
非常不同意
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非常同意
53.有信心能很好的在旅游中運用AI技術。
非常不同意
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非常同意
54.我認為能否在旅游中使用AI技術取決于自己。
非常不同意
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非常同意
55.如果我在旅游中使用AI技術,我會感到興奮。
非常不同意
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非常同意
56.如果我在旅游中使用AI技術,我會感到愉快。
非常不同意
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非常同意
57.如果我在旅游中使用AI技術,我會感到滿足。
非常不同意
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非常同意
58.如果我在旅游中使用AI技術,我會感到幸福。
非常不同意
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非常同意
59.如果我在旅游中使用AI技術,我會感到精力充沛。
非常不同意
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非常同意
60.如果我沒有在旅游中使用AI技術,我會感到內疚。
非常不同意
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非常同意
61.如果我沒有在旅游中使用AI技術,我會感覺不好。
非常不同意
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非常同意
62.如果我沒有在旅游中使用AI技術,我會感到后悔。
非常不同意
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非常同意
63.如果我沒有在旅游中使用AI技術,我會感到遺憾。
非常不同意
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非常同意
64.如果我沒有在旅游中使用AI技術,我會感到愧疚。
非常不同意
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非常同意
65.在過去三年里,我經(jīng)常使用在旅游中使用AI技術。
非常不同意
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非常同意
66.未來,我希望自己可以使用在旅游中使用AI技術。
非常不同意
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非常同意
67.未來,我想要在旅游中使用AI技術。
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非常同意
68.未來,我意愿在旅游中使用AI技術。
非常不同意
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非常同意
69.未來,我使用在旅游中使用AI技術的愿望是(非常弱、弱、一般、強、非常強)。
非常不同意
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非常同意
70.在未來旅游時時,我打算在旅游中使用AI技術。
非常不同意
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非常同意
71.在未來旅游時時,我計劃在旅游中使用AI技術。
非常不同意
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非常同意
72.在未來旅游時時,我將為在旅游中使用AI技術做出努力。
非常不同意
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非常同意
73.在未來旅游時時,我肯定會投入時間和精力來在旅游中使用AI技術
非常不同意
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非常同意
問卷結束,感謝您的參與!
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