養(yǎng)老金融產品在老年群體中的需求及適配性調查問卷
尊敬的受訪者：
您好！本問卷旨在了解公眾對養(yǎng)老金融的認知、需求及參與情況。問卷采用匿名形式，數據僅用于統(tǒng)計分析，懇請您根據實際情況做。感謝您的支持！
1. 您的性別
男
女
2. 您的年齡
65歲以下
66-70歲
71-75歲
76歲以上
3. 您目前每月的收入情況（包括退休金、子女補貼等所有收入
2000元以下
2001-4000元
4001-6000元
6001以上
4. 您退休前的職業(yè)類型
機關事業(yè)單位
企業(yè)職員
個體工商戶
農民
其他
5. 您是否聽說過養(yǎng)老儲蓄、養(yǎng)老理財、商業(yè)養(yǎng)老保險等養(yǎng)老金融產品？
聽說過，且非常熟悉具體內容
聽說過，但不太清楚具體內容
沒聽說過
6. 您目前是否持有任何養(yǎng)老金融產品（如養(yǎng)老儲蓄、養(yǎng)老理財等）？
是，持有1種
是，持有2種及以上
否
7. 若您持有養(yǎng)老金融產品，選擇該產品時最看重的因素是什么？
本金安全性
收益穩(wěn)定性
資金流動性
產品期限是否符合養(yǎng)老規(guī)劃
8. 若您未持有養(yǎng)老金融產品，主要原因是什么？
不知道有這類產品
擔心產品風險過高
覺得操作流程太復雜
現有資金足夠應對養(yǎng)老，無需購買
9. 您認為理想的養(yǎng)老金融產品，在風險方面應達到什么水平？
完全無風險
風險極低，收益穩(wěn)定
風險中等，收益較高
10. 您希望養(yǎng)老金融產品的投資期限是多久？
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上
11. 您在了解養(yǎng)老金融產品信息時，主要通過哪些渠道
銀行、保險公司等金融機構工作人員介紹
電視、報紙等傳統(tǒng)媒體
子女或親友推薦
網絡平臺（如金融機構官網、APP）
12. 您認為當前養(yǎng)老金融產品的條款說明是否容易理解？
非常容易理解
比較容易理解
不太容易理解，需要他人解釋
完全無法理解
13. 您是否希望養(yǎng)老金融產品有專門針對老年人的簡化操作流程？
非常希望
比較希望
無所謂
不希望
14. 對于養(yǎng)老金融產品，您更傾向于通過哪種方式辦理？
線下金融機構網點，由工作人員協(xié)助辦理
線上自助操作（如手機銀行、APP）
由子女代為線上辦理
15. 您認為養(yǎng)老金融產品在哪些方面需要改進，才能更適配老年人需求？
降低起購金額
簡化合同條款表述
提供一對一的產品講解服務
增加產品到期提醒等貼心服務
16. 您在使用與養(yǎng)老金融相關的數字工具（如查詢產品信息的APP、線上辦理業(yè)務的平臺等）時，是否覺得頁面設計符合老年人使用習慣？
非常符合，操作很順暢
比較符合，偶爾有小麻煩
不太符合，經常遇到困難
完全不符合，幾乎無法使用
從未使用過
17. 您是否接受過關于養(yǎng)老金融產品的防詐騙知識宣傳？
接受過，且內容詳細易懂
接受過，但內容比較籠統(tǒng)
從未接受過
18. 您認為針對老年人的養(yǎng)老金融知識宣傳，哪種形式最有效？
社區(qū)組織的講座
發(fā)放圖文并茂的宣傳手冊
金融機構工作人員上門講解
電視或廣播中的專題節(jié)目
19. 您所在的地區(qū)（城市/農村）是否有專門針對老年人的養(yǎng)老金融服務？
有，且服務很完善
有，但服務比較基礎
沒有
20. 您覺得農村地區(qū)的養(yǎng)老金融服務與城市相比，最需要加強的方面是？
產品種類的豐富性
服務的可及性（如網點覆蓋）
工作人員的專業(yè)講解
防詐騙知識的普及
21. 您在選擇養(yǎng)老金融產品時，是否會考慮產品是否符合國家關于支持養(yǎng)老事業(yè)的相關政策導向？
會，有一定影響
不會，主要看產品本身
不清楚相關政策
22. 您對養(yǎng)老金融產品有什么建議？
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