護患溝通

您的姓名：
1、護患溝通的主要目的是為了什么？
2、在護患溝通中，傾聽的作用是什么？
3、以下哪項不是有效的溝通技巧？
4、在與患者溝通時，護士應如何處理患者的情緒？
5、護患溝通中，非語言溝通的形式包括哪些？
6、在護患溝通中，護士應如何確保信息的準確傳遞？
7、患者在溝通中表現(xiàn)出不安時，護士應采取什么措施？
8、有效的護患溝通可以帶來哪些好處？
9、在護患溝通中，護士應如何處理文化差異？
10、護患溝通中，建立信任關系的關鍵是什么？
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