CoCo都可奶茶(佛山海駿達店)消費者問卷調查
尊敬的先生/女士:
您好!非常感謝您抽出寶貴的時間參與本次問卷調查。本次調查旨在了解CoCo都可奶茶店的營銷策略與顧客消費行為之間的關系,您的回答將對我們的研究提供重要的參考依據。問卷采用匿名方式,請您放心如實填寫。再次感謝您的支持與配合!
1. 您的性別:
男
女
2. 您的年齡段:
18歲以下
18-25歲
26-35歲
36-45歲
46歲以上
3. 您平均每月在都可奶茶(佛山海駿達店)消費幾次?
1次及以下
2-3次
4-6次
7次及以上
4. 您對都可奶茶(佛山海駿達店)的整體滿意度如何?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
5. 您最常購買都可奶茶(佛山海駿達店)的哪類產品?(可多選)
經典奶茶類
果茶類
奶蓋茶類
咖啡類
其他
6. 您對店內飲品的口味滿意度如何?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
7. 您認為店內飲品的小料(如珍珠、椰果)新鮮度如何?
非常新鮮
新鮮
一般
不新鮮
非常不新鮮
8. 您希望店內新增哪些類型的飲品或配料?
9. 您認為都可奶茶(佛山海駿達店)的定價與同類品牌(如蜜雪冰城、喜茶)相比如何?
明顯偏低
略低
差不多
略高
明顯偏高
10. 您能接受的單杯飲品價格范圍是?
10元以下
10-15元
16-20元
21-25元
25元以上
11. 店內的優(yōu)惠活動(如第二杯半價、會員折扣)對您的購買決策影響大嗎?
影響極大
有一定影響
影響較小
無影響
12. 您更希望店內推出哪種優(yōu)惠形式?
滿減活動
買贈活動
會員積分兌換
限時折扣
其他
13. 您通常通過哪種方式購買都可奶茶(佛山海駿達店)的產品?
到店直接購買
線上小程序點單到店取
外賣平臺配送
其他
14. 您認為店內的位置便利性如何?
非常便利
便利
一般
不便利
非常不便利
15. 您對店內的環(huán)境(如衛(wèi)生、座位、裝修)滿意度如何?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
16. 您對外賣配送的速度和包裝完整性滿意度如何?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
17. 您是通過哪些渠道了解到都可奶茶(佛山海駿達店)的?
朋友推薦
線下門店看到
社交媒體(如抖音、小紅書)
外賣平臺
其他
18. 您關注過都可奶茶(佛山海駿達店)的社交媒體賬號(如抖音、微信公眾號)嗎?
長期關注
偶爾關注
從未關注
不知道有賬號
19. 您認為門店的廣告宣傳(如門店海報、線上推文)吸引力如何?
非常有吸引力
有一定吸引力
一般
缺乏吸引力
完全無吸引力
20. 哪種促銷宣傳方式更能促使您嘗試新品?
免費試喝
新品折扣
社交媒體種草
店員推薦
其他
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