產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)考試
您的姓名：
以下哪個(gè)產(chǎn)品是季節(jié)性發(fā)車？
云貴專列
東北專列
新疆專列
新東方專列
以下哪個(gè)不屬于我們客戶的核心痛點(diǎn)
健康問題較多，在意旅行安全
體力和行動(dòng)能力有所下降
客單價(jià)過高，消費(fèi)不起
希望得到精神寄托
以下哪一項(xiàng)不是大河之南的主題線路
從大河之南到多彩云貴
從大河之南到全境南北疆
一路向北赴最北漠河雪鄉(xiāng)
一路向東領(lǐng)略江南水鄉(xiāng)
客戶的平均消費(fèi)金額區(qū)間：
3000-4000
5000-6000
7000-8000
9000-10000
用戶的主要年齡區(qū)間：
55-60
60-65
65-70
70-75
老年人為什么選擇遇見美好旅游專列？
安全便捷：列車站點(diǎn)多，從家門口出發(fā)，專人專鋪，車隨人走，大件行李免搬運(yùn)，減少了以往出游搬著行李四處奔波的疲憊。
舒緩慢游：一線多游，一次玩多個(gè)景點(diǎn)；專列和酒店穿插住宿，一晚專列一晚酒店，夜間趕路白天游玩，節(jié)約在路上的時(shí)間，給景點(diǎn)游覽和文化體驗(yàn)預(yù)留更多的時(shí)間。
社交娛樂：列車上可以組織文化講座、互動(dòng)游戲、美?分享會(huì)、?景攝影?賽等?系列豐富多彩的活動(dòng)。此外，旅游專列上有很多同齡人，為中老年人提供了一個(gè)良好的社交平臺(tái)，中老年人可以在旅途中結(jié)識(shí)新朋友，滿足中老年人的社交需求。
醫(yī)療健康：配備專業(yè)導(dǎo)游、隨團(tuán)醫(yī)生和常備藥品，全方位保障中老年人的健康安全。
遇見美好在進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)時(shí)遵循以下哪些理念？
自然觀光：一線多游、多景點(diǎn)串聯(lián)，目的地更適合中老年
文化體驗(yàn)：將文化融入到旅游產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)當(dāng)中
健康舒適：改造舒適品質(zhì)列車，餐住舒適化升級(jí)
社交互動(dòng)：為用戶搭建社交平臺(tái)，組織社交娛樂活動(dòng)
情感陪伴：專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，行前、行中和行后全程陪伴
以下哪些是我們的產(chǎn)品讓客戶覺得滿意的地方？
行程安排合理，風(fēng)景佳
導(dǎo)游專業(yè)，服務(wù)貼心
一流性價(jià)比
提醒客戶不亂購(gòu)物，不強(qiáng)制要求客戶購(gòu)物
我們的用戶是什么樣的人？
新時(shí)代的新老年
高知人群數(shù)量多，重視文化體驗(yàn)
消費(fèi)生活水平低下
精神世界豐富，追求自我實(shí)現(xiàn)，渴望在有生之年“看看世界，體驗(yàn)生活”
新疆專列的核心賣點(diǎn)有哪些？
新疆全景大環(huán)線
節(jié)奏舒緩慢游：專列直達(dá)疆內(nèi)各地
網(wǎng)紅景點(diǎn)齊全，盡覽新疆多元地貌和豐富景觀
人文體驗(yàn)旅行
越南專列的核心賣點(diǎn)有哪些？
景點(diǎn)全線串聯(lián)：從北越走到南越，一次游覽南北越8個(gè)最適宜游覽的城市
異國(guó)風(fēng)情文化：美奈沙漠與海的海岸線，五彩斑斕的胡志明建筑
臻享品質(zhì)睡眠：越南全程入住越四酒店，芽莊升級(jí)海邊四鉆酒店，美奈升級(jí)海邊度假酒店
金牌旅游產(chǎn)品：榮獲“Top 10 金牌越南旅游產(chǎn)品”
東北專列的核心賣點(diǎn)有哪些？
橫跨東北五省，三國(guó)邊境風(fēng)情
最北極地打卡
超值贈(zèng)送：觀草原馬術(shù)表演、特色伴手禮
新疆全景大環(huán)線
大多數(shù)客戶每年僅旅行一次。
對(duì)
錯(cuò)
大河之南每個(gè)包廂帶獨(dú)立洗手間、沐浴間。
對(duì)
錯(cuò)
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