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內(nèi)一科住院患者滿意度問(wèn)卷調(diào)查
1. 入院時(shí)，病房護(hù)士給您介紹了病房里的環(huán)境設(shè)施（例如火災(zāi)時(shí)安全通道的位置，呼叫器的位置和使用方法，食堂在什么地方，以及用餐時(shí)間等）
A非常認(rèn)同
B認(rèn)同
C一般
D不認(rèn)同
E非常不認(rèn)同
2. 您所在的病房很干凈、整潔、無(wú)異味
A非常認(rèn)同
B認(rèn)同
C一般
D不認(rèn)同
E非常不認(rèn)同
3. 住院期間，您知道您的責(zé)任護(hù)士是誰(shuí)？
A非常認(rèn)同
B認(rèn)同
C一般
D不認(rèn)同
E非常不認(rèn)同
4. 住院期間，您知道您的主管醫(yī)生是誰(shuí)？
A非常認(rèn)同
B認(rèn)同
C一般
D不認(rèn)同
E非常不認(rèn)同
5. 在進(jìn)行護(hù)理操作前，護(hù)士會(huì)告訴您此項(xiàng)操作的目的和注意事項(xiàng)？
A非常認(rèn)同
B認(rèn)同
C一般
D不認(rèn)同
E非常不認(rèn)同
6. 在您不使用呼叫器呼叫時(shí)，護(hù)士也能及時(shí)巡視病房，察覺(jué)您的需求？
A非常認(rèn)同
B認(rèn)同
C一般
D不認(rèn)同
E非常不認(rèn)同
7. 護(hù)士向您仔細(xì)講解過(guò)與疾病相關(guān)的健康知識(shí)（如：檢查、藥物治療或飲食等注意事項(xiàng)，包括出院后疾病康復(fù)應(yīng)注意的問(wèn)題）
A非常認(rèn)同
B認(rèn)同
C一般
D不認(rèn)同
E非常不認(rèn)同
8. 在您有疑問(wèn)時(shí)，護(hù)士耐心解答
A非常認(rèn)同
B認(rèn)同
C一般
D不認(rèn)同
E非常不認(rèn)同
9. 住院期間，護(hù)士尊重您，對(duì)您有禮貌
A非常認(rèn)同
B認(rèn)同
C一般
D不認(rèn)同
E非常不認(rèn)同
10. 當(dāng)你要出院時(shí)護(hù)士給您介紹出院流程和出院病歷資料復(fù)印流程
A非常認(rèn)同
B認(rèn)同
C一般
D不認(rèn)同
E非常不認(rèn)同
11. 請(qǐng)對(duì)住院期間護(hù)士服務(wù)滿意度打分（0-100分），您打多少分？
A.0-59分
B.60-69分
C.70-79分
D.80-89分
E.90-100分
12. 給你滿意的護(hù)士一朵小紅花，你會(huì)發(fā)給誰(shuí)？
A.鄧麗娜（護(hù)士長(zhǎng)）
B.李梅芝
C田瑩
D.李穎
E.嚴(yán)辛
F.王紫怡
G.劉倩
I.黨瑞華
J.姚萍
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