產(chǎn)品理解與推廣調(diào)查問卷

推廣實操的困惑或支持需求與建議問卷
一、銷售環(huán)節(jié)
1.
認(rèn)為兩款產(chǎn)品在本地市場的目標(biāo)客戶群體(如特定行業(yè)、企業(yè)規(guī)模)應(yīng)如何定位?是否存在定位不清晰的問題?
2.
對“儲能容量衰損失補償保險”中“容量衰減判定標(biāo)準(zhǔn)”“保險期間內(nèi)衰減程度測算方式”,是否存在疑問?如有,請具體說明:
3.
推廣“儲能容量衰損失補償保險”時,是否擔(dān)心客戶對“容量衰減”專業(yè)概念理解困難?是否需要總部提供更通俗的客戶溝通話術(shù)?
4.  對“燃煤機組非計劃停運損失補償保險”的核心保障范圍、責(zé)任免除條款,是否存在理解模糊的地方?如有,請具體說明:
5.
在向客戶推介“燃煤機組非計劃停運損失補償保險”時,預(yù)計可能遇到的客戶質(zhì)疑或抵觸點有哪些(如價格、保障范圍等)?
二、承保環(huán)節(jié)
6.
兩款產(chǎn)品的承保流程(如風(fēng)險評估、核保要求)是否清晰?是否存在流程復(fù)雜、影響推廣效率的問題?
7.
關(guān)于兩款產(chǎn)品的實操環(huán)節(jié)(包括但不限于承保出單流程中的系統(tǒng)操作步驟、所需客戶資料清單、保費計算方式、出單時效要求等),是否存在不明確或易出錯的地方?如有,請具體說明哪些環(huán)節(jié)存在問題及可能影響實操效率的具體表現(xiàn):
8.
本地市場是否有同類競品?與競品相比,我們的產(chǎn)品在競爭力上存在哪些優(yōu)勢或劣勢?需要總部如何支持彌補劣勢?
三、對總部的支持需求與建議

9.
對總部的支持需求與建議:
為加快產(chǎn)品推廣,是否需要總部提供更多配套資料(如產(chǎn)品手冊、案例集等)?如有,請具體說明:
10.
對總部的支持需求與建議:
針對兩款產(chǎn)品,是否希望總部開展進(jìn)一步的專項培訓(xùn)(如線上答疑、案例模擬推演等)?如有,請說明期望的培訓(xùn)形式和內(nèi)容:
11.
對總部的支持需求與建議:
對產(chǎn)品條款、費率、承保政策等,是否有優(yōu)化建議?請具體闡述理由:
12.
對總部的支持需求與建議:
其他有助于推動產(chǎn)品落地的意見或建議:
四、其他補充說明
13.
其他補充說明
(可填寫上述未涵蓋但需總部關(guān)注的問題或者分公司在業(yè)務(wù)拓展過程中其他具體需求)
14. 分公司有無擬拜訪當(dāng)?shù)氐目蛻??如有,且有拜訪意向,請反饋客戶名稱、有無其他非車險業(yè)務(wù)種類和關(guān)注事項等內(nèi)容。
五、聯(lián)系信息
15. 公司名稱
16. 聯(lián)系人:
17. 請輸入您的聯(lián)系方式:
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