8月份住院患者滿意度調查

1、您認為辦理入院手續(xù)順暢嗎?
2、入院當天,您對醫(yī)生首次檢診的細致程度滿意嗎?
3、首次用藥時(包括口服或注射),醫(yī)護人員向您介紹治療用藥的使用方法、不 良反應和注意事項清楚嗎?
4、您對醫(yī)生告知疾病診斷及治療方案滿意嗎?
5、您對醫(yī)生查房時的細致程度滿意嗎?
6、您對此次住院的治療效果是否滿意?
7、您對護士接待及入院宣教告知情況是否滿意?
8、您對護士的操作技術是否滿意?
9、您對護士給予的飲食、心理及健康等指導滿意嗎?
10、當您病情發(fā)生變化時,呼叫醫(yī)護人員后大約能在多長時間趕到?
11、診療過程中,醫(yī)生是否注意保護您的隱私
12、操作過程中,護士是否注意保護您的隱私
13、您對醫(yī)護人員的服務態(tài)度滿意嗎?
14、您對醫(yī)院的餐飲、飲水、電梯等設施是否滿意?
15、您對醫(yī)院內部標識設置和指示清晰程度滿意嗎?
16、住院期間,您對醫(yī)院提供的費用查詢方式滿意嗎?
17、您對本次住院的整體感受滿意嗎?
18、住院期間有無醫(yī)務人員向您索要紅包?
19、您滿意的醫(yī)護人員?【非必答】
20、您不滿意的醫(yī)護人員?【非必答】
21、您對住院服務還有什么意見和建議?【非必答】
22.如果您需要醫(yī)療健康服務時,您會再次選擇這家醫(yī)院嗎?
23.當親友需要醫(yī)療健康服務時,您會推薦他們選擇這家醫(yī)院嗎?
24、如果給醫(yī)院打分,0到10分,您愿意打幾分?
25、您所在床號?
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