2025年8月脊柱外科醫(yī)護滿意度調(diào)查表

尊敬的患者及家屬們：
您好！如果您對我們的服務(wù)滿意請告訴您的朋友；如果您對我們的服務(wù)不滿意請您告訴我們，您的建議是我們改進服務(wù)最好的禮物。為了提高病區(qū)護理服務(wù)質(zhì)量，更好的為病員服務(wù)，請您根據(jù)親身感受，協(xié)助我們對下列調(diào)差項目作出正確的評定，多謝合作！
1. 姓名
2. 請選擇日期：
護士滿意度調(diào)查
3. 您對住院環(huán)境滿意嗎？
4. 您入院時是否及時主動的向您介紹病區(qū)環(huán)境？
5. 在住院期間，您對本病區(qū)護士的服務(wù)態(tài)度是否滿意？
6. 當您遇到困難需要幫助時是否主動盡力為您解決？
7. 入院時護士接待的及時性是否滿意？
8. 護士是否主動教會您呼叫鈴的使用方法并進行示范？
9. 護士是否向您說明空調(diào)、電視機、微波爐的使用及注意事項？
10. 是否向您進行安全知識（貴重物品的保管、安全通道）方面的宣傳？
11. 護士有無向您介紹病房環(huán)境、主管醫(yī)生、護士及住院制度？
12. 護士是否經(jīng)常巡視病房主動向您及家人溝通？
13. 在輸液、服藥前是否向您講解藥物名稱、作用和注意事項？
14. 當您向護士尋求幫助時（如輸液、接針水、拔針、不舒服等情況），護士是否能及時趕到？
15. 您對本病區(qū)護士的護理技術(shù)操作（如打針、抽血、輸液等）和處理問題的水平滿意嗎？
16. 手術(shù)或微創(chuàng)治療前是否教會您翻身的方法或（臥床時大小便的訓練)及手術(shù)臥位的訓練方法？
17. 手術(shù)或微創(chuàng)治療后是否及時看望并給您講解手術(shù)后注意事項？
18. 手術(shù)或微創(chuàng)治療恢復期是否教您鍛煉方法，您是否能掌握？
19. 護士是否每天督促您進行有效的鍛煉？
20. 入院原因
21. 入院途徑
22. 請您留下寶貴的意見與建議：
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