2.您對(duì)護(hù)士為您介紹病區(qū)環(huán)境、管理規(guī)定及陪護(hù)制度滿意嗎?
3.您在住院期間,對(duì)病室整潔、舒適、安全程度滿意嗎?
4.護(hù)士巡視病房時(shí),查看病情變化的細(xì)致程度您滿意嗎?
5.當(dāng)您呼叫護(hù)士時(shí),護(hù)士是否及時(shí)到達(dá)并幫您解決問題?
7.護(hù)士向您介紹治療用藥的使用方法、不良反應(yīng)和注意事項(xiàng)滿意嗎?
8.您對(duì)護(hù)士介紹護(hù)理操作目的及注意事項(xiàng)等情況滿意嗎?
9.您在住院期間護(hù)士能否根據(jù)病情正確指導(dǎo)您的飲食?
10.當(dāng)您遇到問題心情不愉快時(shí),護(hù)士是否給予幫助及心理指導(dǎo)?
11.當(dāng)您出現(xiàn)痛苦或不舒適感覺時(shí),您對(duì)醫(yī)護(hù)人員的關(guān)心和處置滿意嗎?
12.護(hù)士是否向您介紹手術(shù)、特殊檢查前后的注意事項(xiàng)?
13.住院期間,您對(duì)護(hù)士向您宣傳的與疾病相關(guān)知識(shí)滿意嗎?
14.住院期間,護(hù)士是否向您宣傳安全教育知識(shí),安全標(biāo)示是否醒目?
15.在診療過程中,您對(duì)醫(yī)務(wù)人員關(guān)注并保護(hù)您的隱私滿意嗎?
16.出院時(shí),您對(duì)護(hù)上向您個(gè)紹的出院流程及出院指導(dǎo)(康復(fù)、復(fù)查等)滿意嗎?
17.您對(duì)本病房護(hù)士的服務(wù)態(tài)度是否滿意?